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近日淘寶及京東等平臺(tái)的大疆官方店鋪預(yù)告多款產(chǎn)品將于本周四（9日）減價(jià)，引發(fā)許多剛購買了大疆產(chǎn)品的消費(fèi)者在社交媒體上爭(zhēng)取退還差價(jià)，甚至令“大疆預(yù)告降價(jià)已購買消費(fèi)者退貨維權(quán)”成為熱搜。 有內(nèi)媒更引述律師指出，大疆沒有義務(wù)提前較長(zhǎng)時(shí)間公布減價(jià)計(jì)劃，但應(yīng)合理規(guī)劃，避免消費(fèi)者產(chǎn)生心理落差。

部份消費(fèi)者要求退差價(jià)非退貨

據(jù)內(nèi)媒報(bào)道，大疆多款產(chǎn)品即將減價(jià)，涉及戶外電源、云臺(tái)相機(jī)、運(yùn)動(dòng)相機(jī)、手機(jī)穩(wěn)定器、無線麥克風(fēng)、無人機(jī)及掃地機(jī)器人等，其中掃地機(jī)器人4K航拍無人機(jī)最多減價(jià)1300元（人民幣下同）、空拍機(jī)Mini 4 PRO更最高減價(jià)1,478元。 有關(guān)優(yōu)惠屬大疆雙11活動(dòng)，由10月9日開始至10月14日。

消息傳出后，有網(wǎng)民表示原本花費(fèi)3,499元購買了Pocket 3標(biāo)準(zhǔn)版，但在可退貨期間退了這款產(chǎn)品，并打算以3,198元的優(yōu)惠價(jià)格購入長(zhǎng)續(xù)航版。 不過，也有一些用戶不認(rèn)同相關(guān)產(chǎn)品的退換貨政策，希望可以直接退差價(jià)而不是退貨。

此外，有一些在線下購入大疆相關(guān)產(chǎn)品的用戶表示，已找店員協(xié)商退差價(jià)，而店員未提及購買30天內(nèi)可退貨，雖然店員已對(duì)他的情況進(jìn)行了登記，但尚未反饋解決方案。

律師：應(yīng)合理規(guī)劃 避免心理落差

不過，據(jù)內(nèi)媒引述律師指出，企業(yè)何時(shí)降價(jià)及降多少，是自主經(jīng)營(yíng)權(quán)問題，大疆沒有義務(wù)提前較長(zhǎng)時(shí)間公布降價(jià)計(jì)劃，商家依法作及制定退換貨政策也沒問題; 但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度而言，降價(jià)之前做一個(gè)合理規(guī)劃，避免消費(fèi)者心理落差引發(fā)爭(zhēng)議是應(yīng)該的，如果做不好而引發(fā)消費(fèi)者反感，是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的后果。

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