《星島》見習(xí)記者 黃冬艷 廣州報道
幾年前朋友圈頻繁出現(xiàn)的“輕松籌”疾病互助平臺,其背后母公司正在沖刺港股IPO。
這個線上疾病籌款服務(wù)平臺,曾是國內(nèi)諸多大病患者的救助資金來源之一,迅速積累了海量用戶和流量,其母公司輕松健康集團也因此一躍成為資本矚目的知名企業(yè)。
但靠互聯(lián)網(wǎng)眾籌起家的輕松健康集團,卻在上市前夕將關(guān)鍵的流量入口“輕松籌”拆分出上市主體,導(dǎo)致其活躍用戶數(shù)量從超6500萬人急劇下滑至不足2300萬名,用戶轉(zhuǎn)化率更是低至個位數(shù)。
趁今年港股IPO的窗口期,輕松健康集團于今年1月底首次遞表,卻因未能在6個月內(nèi)通過聆訊,導(dǎo)致申請材料于8月20日自動失效。隨后,公司迅速在8月31日發(fā)起二度沖擊,目前仍在審核過程中。
一家正處于轉(zhuǎn)型陣痛期、營收雖增長但盈利能力劇烈波動的企業(yè),將如何講述新故事以贏得資本市場的認可?
主打線上疾病籌款服務(wù)的“輕松籌”平臺,是輕松健康集團的起家立業(yè)之本。
2014年,從國際數(shù)據(jù)集團IDG副總裁職位離開后,楊胤投身移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮,創(chuàng)立了輕松健康集團,并推出定位專業(yè)大病籌款救助的“輕松籌”。
得益于創(chuàng)新的眾籌模式,平臺迅速吸引了大量用戶,成為大病群體流量聚集口,并因此獲得多家投資機構(gòu)的資金支持,成為資本追捧的“香餑餑”。
《星島》記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2015年-2019年的五年里,輕松健康集團接連完成8輪融資共計約1.26億美元,先后引入陽光保險、IDG資本、德同環(huán)球、道生資本、騰訊等知名機構(gòu)。其估值在此期間也大幅增長了29倍。

▲ 輕松健康集團融資情況,來源:企業(yè)招股書
憑借籌款抽成及保險銷售等業(yè)務(wù),輕松健康集團在兩年內(nèi)實現(xiàn)了上億用戶的初始積累,且營收規(guī)模持續(xù)走高,此后又拓展藥品推廣及咨詢、健康檢查、醫(yī)療預(yù)約、保健品銷售等綜合健康業(yè)務(wù),逐漸成為提供數(shù)字綜合健康服務(wù)和健康保險解決方案的頭部互聯(lián)網(wǎng)健康平臺。
盡管近年來因信息審核、誘導(dǎo)銷售保險、違規(guī)收集用戶信息等問題,曾多次被監(jiān)管部門查處,但“輕松籌”及衍生的“輕松?!笔冀K是該公司核心流量入口和主要收入來源。
數(shù)據(jù)顯示,2022年和2023年,輕松健康集團總營收分別為3.94億元、4.90億元,其中“輕松籌”及“輕松?!必暙I的收入分別為3.61億元、3.82億元,占比達91.62%和77.96%。截至2023年年末,這兩項業(yè)務(wù)涉及的總資產(chǎn)分別為3.92億元、3.8億元。
隨著營收規(guī)模的增長,輕松健康集團也在2023年成功實現(xiàn)扭虧為盈,當年歸母凈利潤約為0.42億元。
然而,由于輕松健康集團的股權(quán)架構(gòu)問題,其在中國境內(nèi)被視為外資企業(yè),而根據(jù)當時執(zhí)行的《外商投資準入特別管理措施》,大病眾籌等敏感領(lǐng)域限制外資進入,最終輕松健康集團不得不在上市前進行業(yè)務(wù)重組,“忍痛”將涉及外商投資限制的“輕松籌”及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺朵爾醫(yī)院剝離。
《星島》記者了解到,輕松健康集團現(xiàn)將線上疾病籌款服務(wù)及運營全部注入了眾意互聯(lián)(該公司重組前的綜合聯(lián)屬實體),隨后又將眾意互聯(lián)及朵爾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的全部股權(quán),轉(zhuǎn)給了中朗集團。后者為輕松健康集團創(chuàng)始人楊胤另外控股的企業(yè),不屬于本次上市主體。該分拆剝離動作于2024年6月完成。
數(shù)據(jù)顯示,2024年全年,“輕松籌”和“輕松?!睂崿F(xiàn)總收入7.83億元,較前一年的3.82億元增長104.97%。但因不再計入輕松健康集團的財務(wù)報表,也導(dǎo)致了后者在2024年由盈利轉(zhuǎn)為再度虧損。
失去了核心流量入口后,輕松健康集團的經(jīng)營壓力立馬顯現(xiàn)。
最直接的表現(xiàn)就是活躍用戶規(guī)模急速萎縮。歷經(jīng)11年的發(fā)展疊加競爭對手沖擊,輕松健康集團的用戶增長其實已顯疲態(tài)。在線上眾籌業(yè)務(wù)剝離前的2022年-2024年,輕松健康集團的注冊用戶數(shù)量分別1.55億名、1.64億名、1.68億名,但同期活躍用戶數(shù)量則呈下滑態(tài)勢,分別為0.71億名、0.69億名、0.65億名。
剝離完成后,據(jù)最新招股書披露,2025年上半年,輕松健康集團的注冊用戶數(shù)量仍有1.68億名,但活躍用戶數(shù)量卻縮水超六成,斷崖式下降至約2300萬名。
活躍用戶銳減的“副作用”也迅速傳導(dǎo)至財務(wù)表現(xiàn)。
2022年-2024年及2025年上半年,輕松健康集團的收入分別為3.94億元、4.90億元、9.45億元及6.56億元,呈增長態(tài)勢,但同期毛利率卻分別為82.6%、79.9%、38.3%及32.5%,前后落差超2倍。歸母凈利潤也同樣大幅波動,分別為-1.12億元、0.42億元、-0.07億元及0.81億元。
業(yè)績波動主要源于營收結(jié)構(gòu)的根本性改變。《星島》記者從招股書了解到,線上眾籌業(yè)務(wù)剝離前,輕松健康集團的營收主要來自數(shù)字綜合保險服務(wù),即為保險公司銷售保險產(chǎn)品的保險經(jīng)紀服務(wù),而剝離后,公司主營業(yè)務(wù)變?yōu)閿?shù)字營銷(科普服務(wù))。2024年,前者毛利率約為64.8%,但后者的毛利率卻只有7.6%,有逾8倍的懸殊差距。

▲ 輕松健康集團各業(yè)務(wù)收入明細及占比變化情況,來源:企業(yè)招股書

▲ 輕松健康集團各業(yè)務(wù)收入毛利率情況,來源:企業(yè)招股書
與此同時,輕松健康集團的用戶轉(zhuǎn)化率也面臨考驗。
數(shù)據(jù)顯示,2024年及2025年上半年,該公司從活躍用戶轉(zhuǎn)化的投保人數(shù)量分別僅約30萬名和20萬名,購買轉(zhuǎn)化率低至5.0%和6.7%。
保險產(chǎn)品年化保費的變化,更為直觀地顯現(xiàn)了輕松健康集團的流量轉(zhuǎn)化壓力——2022年-2024年及2025年上半年,該公司銷售的保險產(chǎn)品年化保費總額分別為13億元、12億元、10億元及5億元,同期來自保險公司的收入分別為3.39億元、3.73億元、3.31億元、1.54億元,占總營收的比重分別為86.2%、76.1%、35%、23.5%。
有市場分析指出,業(yè)務(wù)模式重構(gòu)后,處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陣痛期的輕松健康集團亟需找到新的增長點,以平衡規(guī)模擴張與盈利能力,這也或是其此次IPO之路能否順利的關(guān)鍵。
從招股書披露的信息來看,輕松健康集團將未來的故事重點押注于AI技術(shù),計劃通過優(yōu)化用戶體驗、實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化,在降本增效的同時,提高用戶參與度及留存率。其披露的上市募資規(guī)劃用途中,除了提升品牌與用戶合作、醫(yī)學(xué)研究外,AI 及大數(shù)據(jù)技術(shù)提升、拓展地區(qū)與海外市場等亦被列為重點。
編輯︱小舟
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