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自1933年成立以來(lái)，九龍巴士（一九三三）有限公司（九巴）與香港同舟共濟(jì)九十載，一起見(jiàn)證及參與社會(huì)的發(fā)展和演變，齊步成長(zhǎng)。作為香港交通建設(shè)的重要部分，九巴堅(jiān)持與時(shí)并進(jìn)，目標(biāo)于2040年成為零排放車(chē)隊(duì)，帶領(lǐng)行業(yè)邁向碳中和，同時(shí)致力應(yīng)用創(chuàng)新科技，以智能服務(wù)推動(dòng)香港發(fā)展為智慧城市。在慶祝九十周年之際，九巴秉持可持續(xù)方針營(yíng)運(yùn)，冀承先啟后，再創(chuàng)新猶，駛向綠色新年代。

無(wú)懼挑戰(zhàn) 持續(xù)提升巴士網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力

踏入第9個(gè)10年，九巴會(huì)繼續(xù)提供最便捷和物有所值的公交服務(wù)，包括采取措施提升整體巴士網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)力，及透過(guò)“九巴月票”和換乘計(jì)劃，讓乘客享用四通八達(dá)的巴士網(wǎng)絡(luò)及車(chē)資優(yōu)惠。九巴亦配合新發(fā)展區(qū)、過(guò)渡性房屋等落成，開(kāi)辦新路線，加強(qiáng)服務(wù)，日后會(huì)因應(yīng)北部都會(huì)區(qū)等發(fā)展，以九巴龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，帶動(dòng)人口流動(dòng)，推動(dòng)新區(qū)建設(shè)。

拓展新能源車(chē)隊(duì) 轉(zhuǎn)型綠色運(yùn)輸

在締造可持續(xù)發(fā)展城市的大前提下，發(fā)展新能源車(chē)隊(duì)為九巴轉(zhuǎn)型為綠色運(yùn)輸?shù)淖钪匾e措之一。九巴已有30部純電動(dòng)單層巴士投入服務(wù)，為市民提供零排放的乘搭體驗(yàn)。九巴首部純電動(dòng)雙層巴士亦已交付，料年內(nèi)有52部純電動(dòng)雙層巴士可投入運(yùn)作，計(jì)劃于2027年增至500輛電動(dòng)巴士，并在屯門(mén)及大埔興建兩座電動(dòng)巴士多層車(chē)廠，冀2040年全線提升為新能源車(chē)隊(duì)，帶領(lǐng)本港公共運(yùn)輸業(yè)邁向綠色新時(shí)代。

▲九巴目標(biāo)在2040年將全線車(chē)隊(duì)升級(jí)至零排放巴士，并已制定了巴士電動(dòng)化藍(lán)圖。

近年九巴持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新科技減碳節(jié)能，如自行研發(fā)配備太陽(yáng)能發(fā)電裝置雙層巴士，為行業(yè)訂下新標(biāo)準(zhǔn)。九巴亦利用巴士車(chē)廠、巴士站等位置裝設(shè)太陽(yáng)能板，全方位實(shí)施減碳政策，支持政府實(shí)現(xiàn)2050年達(dá)成碳中和的目標(biāo)。除環(huán)保車(chē)隊(duì)，九巴近年更引入多項(xiàng)安全裝置，其中透過(guò)巴士智能系統(tǒng)及5G科技，進(jìn)一步監(jiān)察及提升行車(chē)安全。

▲九巴自行研發(fā)三代配備太陽(yáng)能發(fā)電裝置雙層巴士，并于巴士車(chē)廠、巴士站及巴士車(chē)頂設(shè)置太陽(yáng)能板等。

智能服務(wù)推動(dòng)智慧城市發(fā)展

為促進(jìn)智慧城市發(fā)展，九巴積極利用科技提升巴士服務(wù)。2016年九巴推出全新版本的手機(jī)應(yīng)用程序“App1933”，透過(guò)大數(shù)據(jù)分享，提供“實(shí)時(shí)預(yù)計(jì)車(chē)程”、“巴士預(yù)計(jì)到站時(shí)間”、“上落車(chē)提示”等功能，并設(shè)有人工智能“實(shí)時(shí)對(duì)話”服務(wù)，不分晝夜實(shí)時(shí)回復(fù)乘客查詢?，F(xiàn)已有逾600萬(wàn)名用戶下載App1933，是香港其中一個(gè)最受歡迎的智能手機(jī)應(yīng)用程序。

2022年九巴車(chē)隊(duì)啟動(dòng)5G升級(jí)工程，為乘客提供免費(fèi)5G Wi-Fi服務(wù)。在電子支付的大趨勢(shì)下，九巴全線車(chē)隊(duì)已配置多元化電子支付系統(tǒng)“e度嘟”，接受多達(dá)11種電子支付方式，為全港公交之最。

關(guān)愛(ài)員工 建健康共融工作環(huán)境

作為全港最大型專(zhuān)營(yíng)巴士服務(wù)營(yíng)運(yùn)商，九巴的工作團(tuán)隊(duì)有逾1.2萬(wàn)人。九巴唯才是用，構(gòu)建讓員工能發(fā)揮所長(zhǎng)的工作環(huán)境，提供良好薪酬福利外，亦透過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、成立興趣小組等，建立“九巴大家庭”的良好氣氛。另一方面，九巴致力構(gòu)建共融社會(huì)，多年來(lái)主動(dòng)以靈活的招聘模式聘請(qǐng)傷健、非華裔和退休人士，如聘請(qǐng)匡智會(huì)畢業(yè)生清潔巴士，以及聘請(qǐng)非華裔人士擔(dān)任車(chē)長(zhǎng)等。

對(duì)于培育業(yè)界人才，九巴亦不遺余力。早于60年代，九巴已開(kāi)設(shè)司機(jī)訓(xùn)練班，及于1972年成立學(xué)徒訓(xùn)練中心。2022年1月，九巴學(xué)院正式成立，合并及擴(kuò)充九巴車(chē)長(zhǎng)訓(xùn)練學(xué)校及九巴技術(shù)訓(xùn)練學(xué)校，成為本港首間獲資歷架構(gòu)認(rèn)可為專(zhuān)營(yíng)巴士維修人員及車(chē)長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練課程的機(jī)構(gòu)。

肩負(fù)社會(huì)責(zé)任 關(guān)懷長(zhǎng)者青年

九巴作為香港社會(huì)一員，積極支持各類(lèi)公益活動(dòng)，了解小區(qū)需要，聯(lián)系公眾，為香港社會(huì)注入活力。九巴針對(duì)長(zhǎng)者和青年兩大群體推出各項(xiàng)計(jì)劃，包括研發(fā)巴士系統(tǒng)，以八達(dá)通識(shí)別走失的認(rèn)知障礙癥長(zhǎng)者；與匡智會(huì)合作，為有特殊教育需要學(xué)生提供多元化實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們一展所長(zhǎng)等。

九巴由成立之初只有一百多輛巴士，發(fā)展至現(xiàn)今有4,000輛巴士的車(chē)隊(duì)，行走433條路線，服務(wù)范圍覆蓋港九新界，每日為超過(guò)260萬(wàn)人次提供巴士服務(wù)。未來(lái)九巴會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)市民的初心前行，為市民提供安全，可靠和物有所值的巴士服務(wù)，同時(shí)肩負(fù)社會(huì)企業(yè)責(zé)任，落實(shí)可持續(xù)發(fā)展，載市民前往綠色運(yùn)輸新一篇。