施政報(bào)告2023︱殘障人士用網(wǎng)上服務(wù)遇困難，葛珮帆倡推動(dòng)無障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)等
香港近年積極推動(dòng)智慧城市的推進(jìn)，隨著越來越多服務(wù)及機(jī)會(huì)只在網(wǎng)上提供，殘障人士在使用網(wǎng)上服務(wù)時(shí)仍遇到不少障礙。民建聯(lián)立法會(huì)議員葛珮帆13日聯(lián)同多個(gè)關(guān)注團(tuán)體發(fā)表《施政報(bào)告》建議，提出一系列建設(shè)無障礙智慧城市措施，包括加大力度推動(dòng)無障礙網(wǎng)站建設(shè) 、增加津貼鼓勵(lì)殘障人士使用數(shù)碼及康復(fù)創(chuàng)科產(chǎn)品等 。
▲香港近年積極推動(dòng)智慧城市的推進(jìn)。
葛珮帆表示，政府正在提升“智方便”平臺(tái)，提供“一網(wǎng)通辨”的智慧政府服務(wù)，但目前仍有很多政府網(wǎng)上服務(wù)并非無障礙設(shè)計(jì)，造成失明、殘疾人士和長(zhǎng)者的科技障礙；另政府多年來推動(dòng)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)，但目前只有數(shù)百個(gè)網(wǎng)站符合標(biāo)準(zhǔn)，并舉例指本地6個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)用程序均未能達(dá)到無障礙設(shè)計(jì)功能。
葛珮帆認(rèn)為，政府推出的網(wǎng)上服務(wù)設(shè)計(jì)上須充分考慮到殘障人士需要；有份出席記者會(huì)的社工蔡惠誠(chéng)建議政府加強(qiáng)公眾教育、社區(qū)推廣及加強(qiáng)監(jiān)管責(zé)任，提升整個(gè)社會(huì)的資訊通達(dá)意識(shí)，鼓勵(lì)更多企業(yè)提供無障礙的網(wǎng)上服務(wù)。
另一出席記者會(huì)的團(tuán)體“龍耳Silence”創(chuàng)辦人邵日贊就提到，聽障人士到各警署求助或報(bào)案，或是到醫(yī)院求醫(yī)時(shí)，視像手語翻譯可協(xié)助減省手語翻譯員地區(qū)往來的時(shí)間，建議當(dāng)局研究提供相關(guān)服務(wù)。
團(tuán)體就建設(shè)無障礙智慧城市提出7大建議，包括加大力度推動(dòng)無障礙網(wǎng)站建設(shè)、增加津貼鼓勵(lì)殘障人士使用數(shù)碼及康復(fù)創(chuàng)科產(chǎn)品 、政府在建設(shè)智慧城市的設(shè)計(jì)階段時(shí)預(yù)先諮詢殘障人士及有關(guān)機(jī)構(gòu)的意見、優(yōu)化殘障人士出行的數(shù)碼和科技支援 、強(qiáng)化社會(huì)資訊通達(dá)意識(shí)、提供無障礙熱線，以及加強(qiáng)無障礙數(shù)碼支援服務(wù)。
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