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由外賣(mài)酸菜魚(yú)以至送花給太太，俗稱(chēng)“反向代購(gòu)”，遙距安排深圳跨境外賣(mài)送貨的服務(wù)，自通關(guān)以來(lái)深受港人歡迎，跑腿的蹤跡在港鐵站，更可謂隨處可見(jiàn)。不過(guò)，在小紅書(shū)找跑腿服務(wù)可能充滿(mǎn)陷阱，《星島申訴王》接觸一名苦主林先生，他月前代購(gòu)深圳食店外賣(mài)，卻遭跑腿“甩底走數(shù)”，損失逾$500。

跑腿聲稱(chēng)遭海關(guān)扣留  要求事主自行到關(guān)口取餐

“填鴨、雞煲……外賣(mài)都留在關(guān)口，直到翌日早晨才叫我自已到關(guān)口取回，我就跟他說(shuō)‘你留返自己食啦！’”林生如此勞氣，是因?yàn)槌梅偶偌s了家人聚餐，一心安排了深圳反向代購(gòu)?fù)赓u(mài)大餐，最后跑腿突然失約，態(tài)度不負(fù)責(zé)任之余，更要白白賠上金錢(qián)損失。

▲通關(guān)后，深圳“反向代購(gòu)”熱潮蔚然成風(fēng)，跑腿交收的情況港鐵站隨處可見(jiàn)。

事件發(fā)生在十月底，林先生看到網(wǎng)民推介反向代購(gòu)服務(wù)，便趁家庭聚餐于小紅書(shū)找了一個(gè)代購(gòu)賬號(hào)試試。當(dāng)晚，他柯打了一客北京烤鴨、雞煲及田雞煲，三個(gè)菜式總數(shù)折合港$500左右，而代購(gòu)則表示會(huì)收取餐費(fèi)的20%作服務(wù)費(fèi)。

起初，整個(gè)流程相當(dāng)正常，代購(gòu)跑腿接單后，即表示會(huì)為林先生購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)后，隨后便要求林先生經(jīng)支付寶過(guò)數(shù)?！坝捎谥皇菐装僭皇巧趺创髷?shù)目，所以我也沒(méi)有考慮太多。”林生卻在過(guò)數(shù)后，始察覺(jué)事有蹺蹊，他續(xù)指“對(duì)方從來(lái)沒(méi)有給過(guò)我餐廳單據(jù)，也沒(méi)有為購(gòu)入食物拍下照片作記錄。”直至當(dāng)晚六時(shí)半，代購(gòu)便突然傳來(lái)訊息，表示自己來(lái)不了交收林先生的柯打。

代購(gòu)“甩底”后 ，解釋稱(chēng)自己在入境處遭扣關(guān)了，更傳來(lái)一張疑似于口岸拍攝的照片。由于林先生認(rèn)為跑腿解釋并不合理，于是追問(wèn)原因，而對(duì)方并未實(shí)時(shí)回復(fù)。直至，當(dāng)晚接近10時(shí)林生才再收到跑腿訊息，他竟要求林生自行到口岸取回外賣(mài)。林生遂要求對(duì)方退還一半餐費(fèi)作賠償了事，豈料對(duì)方竟把林生通訊賬號(hào)封鎖，自此再無(wú)任何響應(yīng)。

涉事賬號(hào)繼續(xù)接單   記者放蛇跑腿拒認(rèn)

不過(guò)，令林先生更氣憤的是，涉事跑腿賬號(hào)竟然照常在小紅書(shū)上發(fā)文，繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。而在涉事跑腿專(zhuān)頁(yè)，亦發(fā)現(xiàn)有像林生的苦主，也在帖文中留言投訴?！缎菎u申訴王》接觸了部份苦主，發(fā)現(xiàn)他們的遭遇與林生相當(dāng)類(lèi)似，一般損失金額由數(shù)十到數(shù)百港元不等。

之后記者扮成顧客幫襯涉事跑腿，對(duì)方雖然“已讀不回”我們的訂單要求，但隨即有另一個(gè)小紅書(shū)賬號(hào)ID相似的賬戶(hù)主動(dòng)與我們聯(lián)絡(luò)，提出可以幫忙代購(gòu)。于是我們順勢(shì)買(mǎi)了一份價(jià)值人民幣￥168的燒烤套餐，加上￥33跑腿費(fèi)，試試約這個(gè)跑腿于鉆石山港鐵站交收。

對(duì)方如約而至送上我們的食物，但提起代購(gòu)失約不退款的行為，對(duì)方極力撇清與涉事跑腿有關(guān)系“我們只是互相介紹，畢竟是一個(gè)小圈子，只要是福田口岸這一帶的，我們基本都認(rèn)識(shí)?！睂?duì)方更表示，在行家間從未曾聽(tīng)過(guò)上述遭“扣關(guān)”的情況?！瓣P(guān)口人員都睜一眼閉一眼，基本上都不管，畢竟知道我們是打工的，何必為難?！?/p>

資深代購(gòu)提醒要認(rèn)清IP地址  

有資深內(nèi)地代購(gòu)中介就跟《星島申訴王》透露，如果跑腿未能送達(dá)貨物，一般為了口碑也會(huì)愿意退錢(qián)。然而，他近日亦都留意到有不少疑似偽冒賬號(hào)的小紅書(shū)搵食，他就提醒消費(fèi)者光顧前可以留意對(duì)方是否常有更新動(dòng)向，以及IP位置是否在廣州地區(qū)，以防受騙。

根據(jù)警方數(shù)字，自2023年首十個(gè)月錄得7739宗購(gòu)上購(gòu)物騙案，受害者損失金額接近1.6億元，警方提醒市民在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，應(yīng)光顧信譽(yù)良好的賣(mài)家，并應(yīng)盡量選擇當(dāng)面交收，如有懷疑可在“防騙視伏器”輸入電話(huà)號(hào)碼、社交媒體賬號(hào)等評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，或致電18222查詢(xún)。

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