當(dāng)前各地人臉識(shí)別應(yīng)用泛濫。全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌在兩會(huì)上提交提案，呼吁取消所有賓館酒店的“刷臉”環(huán)節(jié)，認(rèn)為此舉既不合法，亦降低服務(wù)效率。
▲市民在昆明一家醫(yī)院銀醫(yī)通自助設(shè)備上進(jìn)行人臉識(shí)別。 (新華社資料圖片)
戴斌提交了一份《關(guān)于限制旅游場(chǎng)景過度使用“人臉識(shí)別”的提案》，直言在酒店加裝人臉識(shí)別設(shè)備終端既沒有明確的法律和行政法規(guī)規(guī)定，也沒有正式成文的部門規(guī)章規(guī)定，該舉措不僅降低服務(wù)效率，容易引起游客的不滿和投訴，而且增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，建議公安部指導(dǎo)地方取消入住酒店必須刷臉的規(guī)定，并召回相關(guān)軟硬件設(shè)備。
戴斌在調(diào)研中關(guān)注到，當(dāng)前，幾乎所有省市的賓館、酒店、民宿等旅游住宿機(jī)構(gòu)都設(shè)置有人臉識(shí)臉系統(tǒng)，入住前，游客除了要出示身份證件由接待人員查驗(yàn)，還要到專門的人臉識(shí)別設(shè)備前“刷臉”才能入住。據(jù)了解，2022年頒布的《旅館業(yè)治安管理辦法》中，并未對(duì)“刷臉”作出明確規(guī)定。依據(jù)“法無授權(quán)不可行”原則，旅館酒店等場(chǎng)所不應(yīng)再要求旅游者履行“刷臉”義務(wù)，也不能要求旅游住宿機(jī)構(gòu)查驗(yàn)身份證件之外履行生物信息和涉及旅游者隱私數(shù)據(jù)的采集義務(wù)。
他還建議，考慮到景區(qū)、車站等各類旅游流量入口和消費(fèi)場(chǎng)景安裝人臉識(shí)別終端也越發(fā)普遍且強(qiáng)制使用的場(chǎng)合越來越多，建議進(jìn)一步對(duì)度假區(qū)、主題公園和交通企業(yè)的同類情況做專項(xiàng)調(diào)查。
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