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有小朋友穿越游樂場繩網(wǎng)洞,失足墜下致骨裂,商戶僅提議賠償3千港元

發(fā)布時(shí)間:2024-07-15 11:24

不少家長會(huì)帶小朋友到兒童室內(nèi)游樂場玩樂,消費(fèi)者委員會(huì)表示,不時(shí)接獲有關(guān)兒童室內(nèi)游樂場的投訴,其中2022年及2023年接獲投訴6宗及11宗,較2021年的39宗有所減少,今年上半年接獲投訴有3宗。 消委會(huì)分享3個(gè)投訴個(gè)案,包括有小孩穿越繩網(wǎng)洞,失足墮下至骨裂的情況。

(資料圖片示意,非涉事游樂場)

▲資料圖片示意,非涉事游樂場

消委會(huì)提醒業(yè)界,室內(nèi)游樂場的游戲設(shè)計(jì)及場地布置必須嚴(yán)守安全標(biāo)準(zhǔn),妥善評估及管理安全風(fēng)險(xiǎn),為玩耍人士提供足夠的安全措施,打造良好的親子體驗(yàn); 亦須清楚列明使用條款及細(xì)則,并建議制定靈活的收費(fèi)政策,既可管理雙方的期望,亦可減少不必要的爭拗。

小朋友穿越繩網(wǎng)洞 失足墮下致骨裂

投訴人江小姐與丈夫帶小朋友到 A室內(nèi)游樂場游玩。 丈夫先陪同小朋友入設(shè)施內(nèi),其后小朋友需獨(dú)自穿過小型隧道并步行至繩網(wǎng)洞位置,江小姐則于繩網(wǎng)洞出口處等待。 惟小朋友不幸于穿越繩網(wǎng)洞時(shí),失足從高處直墮地面,檢查傷勢時(shí)發(fā)現(xiàn)右前臂未能移動(dòng),手指亦不能正常屈曲。 經(jīng)醫(yī)院醫(yī)生檢查后,被診斷為前臂骨移位及手腕骨裂,需實(shí)時(shí)打石膏以固定患肢。

江小姐要求商戶退回入場費(fèi),并就事件賠償醫(yī)療開支或提供其他解決方案,但一直未獲商戶確實(shí)回應(yīng)。 經(jīng)消委會(huì)介入后,商戶提議賠償3000元,但由于小朋友仍處于治療及覆診階段,江小姐尚未接受商戶建議,并正考慮采取法律行動(dòng)。

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