金管局研防騙新招,戶口設(shè)“夾萬(wàn)”,網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳額與存款比例掛鉤,擬涵蓋長(zhǎng)者學(xué)生
金管局為免市民墮騙局,扭盡六壬,繼推多項(xiàng)防騙措施后,再研仿效星洲引入新招。金管局副總裁阮國(guó)恒透露,正構(gòu)思一項(xiàng)名為“Money Safe”的反詐騙新措施,讓銀行客戶可將戶口中的存款設(shè)定一個(gè)比例或一個(gè)金額不能經(jīng)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳予第三方,除非親身到分行解鎖設(shè)定?,F(xiàn)時(shí)研究覆蓋的對(duì)象定必包括學(xué)生、長(zhǎng)者及從不進(jìn)行第三方轉(zhuǎn)帳的人士,至于會(huì)否覆蓋所有存戶或其他具體細(xì)節(jié),則仍與銀行商討中,料可望明年落實(shí)。
第二階段高危警示首周攔截460萬(wàn)潛在騙款損失
本港銀行及儲(chǔ)值支付工具營(yíng)運(yùn)商自8月4日起,將“可疑賬號(hào)警示”覆蓋范圍由轉(zhuǎn)數(shù)快擴(kuò)展至網(wǎng)上銀行及柜位轉(zhuǎn)賬。金管局助理總裁朱立翹表示,擴(kuò)大“可疑賬號(hào)警示”覆蓋范圍后,首個(gè)星期已發(fā)出超過(guò)2,300個(gè)警示,比起只涵蓋轉(zhuǎn)數(shù)快時(shí)多了57%,攔截逾460萬(wàn)元潛在騙款損失。在所發(fā)出“高?!本镜慕灰字?,以轉(zhuǎn)數(shù)快識(shí)別代碼進(jìn)行的交易約占60%;其他網(wǎng)上交易占38%;而分行交易則約為2%。當(dāng)中85%用戶取消相關(guān)交易,但仍有15%的人繼續(xù)進(jìn)行交易。經(jīng)了解后,有一個(gè)個(gè)案是客戶堅(jiān)持要進(jìn)行交易,完全不聽(tīng)從銀行的勸告,銀行唯有按客戶意思,過(guò)數(shù)到一家找換店。
解鎖“夾萬(wàn)”須親身到分行辦理
金管局繼續(xù)研究引入反詐騙新措施,阮國(guó)恒稱,現(xiàn)正構(gòu)思猶如在銀行戶口內(nèi)加置一個(gè)“夾萬(wàn)”的新措施Money Safe,所涵蓋的對(duì)象,將包括容易受損的客戶,例如學(xué)生、長(zhǎng)者,或從不進(jìn)行第三方轉(zhuǎn)帳的人士,讓客戶選擇自定一個(gè)存款的金額或一個(gè)比例不可經(jīng)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳,除非他們親身到銀行分行進(jìn)行解鎖動(dòng)作,以防萬(wàn)一市民被騙,也可透過(guò)解鎖過(guò)程,讓客戶“停一停、諗一諗”,與家人商量,又或讓銀行職員有機(jī)會(huì)留意到可疑情況并提醒客戶。
倡自愿參與轉(zhuǎn)帳存款比例方案未定
他指銀行原則上同意Money Safe,金管局正與主要銀行著手研究執(zhí)行細(xì)節(jié),包括如何劃撥一個(gè)存款的設(shè)定金額、涵蓋戶口類型和對(duì)象等。他坦言若一開(kāi)始便涵蓋所有人,擔(dān)心要花上更長(zhǎng)時(shí)間才可落實(shí)措施,但定必涵蓋上述3類容易受損人士。設(shè)定存款比例方面,暫未有共識(shí),但可能有幾個(gè)不同水平供客戶選擇,因倘由客戶完全自決一個(gè)比例,而所設(shè)比例很低的話,意義就不大。他認(rèn)為,所設(shè)不能經(jīng)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳第三方的存款金額,理應(yīng)包括已登記的第三方戶口,因登記第三方轉(zhuǎn)帳戶口也屬高風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)作。他又指,有鑒于海外強(qiáng)制執(zhí)行此類措施而引來(lái)市民很大反響,故建議自愿性參與,免令市民感覺(jué)不良好。
仍與銀行商討可望明年落實(shí)
雖然目前每日轉(zhuǎn)賬至非登記第三方戶口的上限僅為1萬(wàn)元,但他指曾見(jiàn)一些長(zhǎng)者遇騙個(gè)案,連續(xù)三個(gè)月日日被人將錢轉(zhuǎn)走,故有關(guān)建議可助市民減低潛在損失。
朱立翹稱,金管局正通過(guò)銀行公會(huì)的工作小組與業(yè)界商討上述事宜。阮國(guó)恒期望,今年底前可就新措施建議完成制定一個(gè)框架,但因銀行需時(shí)數(shù)月進(jìn)行系統(tǒng)更改,故預(yù)計(jì)明年才可望落實(shí)措施。
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