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今年第3季宏利港澳業(yè)績?cè)鲩L強(qiáng)勁，宏利香港及澳門行政總裁白凱榮（Patrick Graham）談及未來業(yè)務(wù)增長動(dòng)力時(shí)稱，由于外部變數(shù)難料，季度與季度之間表現(xiàn)或有波動(dòng)，但強(qiáng)調(diào)在香港人口老化及大灣區(qū)財(cái)富創(chuàng)造帶動(dòng)下，保險(xiǎn)市場長期向好的大趨勢和機(jī)遇依然不變，對(duì)未來業(yè)務(wù)前景甚表樂觀。但人口老化加劇、醫(yī)療通脹不斷上升，將帶來極大挑戰(zhàn)，冀保險(xiǎn)和醫(yī)療界，以及政府能共同找出對(duì)策。

白凱榮接受《星島》專訪時(shí)表示，第3季宏利香港及澳門除錄得強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)表現(xiàn)外，客戶人數(shù)及理賠數(shù)字亦增長不俗。該季度客戶數(shù)目達(dá)260萬，而截至9月底過去12個(gè)月，以理賠及其他利益形式支付予客戶的款項(xiàng)約280億元。

30%業(yè)務(wù)來自內(nèi)地訪客

宏利的內(nèi)地訪客業(yè)務(wù)方面，他指第1至第3季度持續(xù)錄得增長，并已遠(yuǎn)超疫前水平。在總體業(yè)務(wù)中，約有30%來自內(nèi)地訪客。他坦言“希望再做多啲內(nèi)地訪客業(yè)務(wù)，但更希望擁有平衡的業(yè)務(wù)組合，不想被其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)主導(dǎo)?！钡?季宏利港澳年度化保費(fèi)等值、核心盈利、新造業(yè)務(wù)價(jià)值、新造業(yè)務(wù)合同服務(wù)利潤分別按年增長173%、34%、83%、49%。

極看好香港銀發(fā)經(jīng)濟(jì)潛力

他對(duì)明年以至未來的業(yè)務(wù)增長動(dòng)力仍然十分樂觀，因香港不單止是一個(gè)本土市場，也是一個(gè)區(qū)域市場，而源自人口老化及財(cái)富創(chuàng)造所推動(dòng)的市場發(fā)展大趨勢并衍生的機(jī)遇還是沒變。他指港人的預(yù)期壽命之長全球居第二位，意味對(duì)退休理財(cái)方案、健康保障等產(chǎn)品的需求將越來越大，極看好香港銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的潛力，宏利也在研究相關(guān)產(chǎn)品。

此外，中國中產(chǎn)與富裕人口達(dá)4.73億人，對(duì)多元儲(chǔ)蓄和財(cái)富增長有需求，但大灣區(qū)內(nèi)地城市保險(xiǎn)市場的滲透率僅3.5%，香港及澳門則分別為18%及約8%，足反映大灣區(qū)市場的潛力。而香港是中國最國際化的城市，又是超級(jí)聯(lián)系人的角色，可受惠當(dāng)中的機(jī)會(huì)。

吁政府等配合解決醫(yī)療通脹

他認(rèn)為人口老化既帶來商機(jī)，也帶來極大挑戰(zhàn)，因隨著香港人口老化加速，醫(yī)療健康保險(xiǎn)需求就更大，惟香港是全球其中一個(gè)醫(yī)療開支最昂貴的地方，去年香港的醫(yī)療通脹便升至8.8%。若市民因醫(yī)療通脹令醫(yī)保保費(fèi)太貴而退保，最終擔(dān)子只會(huì)落在政府和社會(huì)上，這個(gè)問題有待解決，惟絕非保險(xiǎn)公司單方面可解決，而是需要政府、醫(yī)生、醫(yī)院和制藥公司一同配合。

作為保險(xiǎn)公司的舵手，白凱榮明言“所想要的是長期投資的信心”，早前特首李家超發(fā)表《施政報(bào)告》提及的多項(xiàng)舉措，便給予了他一份信心。事實(shí)上，宏利亦有持續(xù)增加在港投資，如人手方面，第3季總招募的代理人數(shù)目按年便增了36%，并計(jì)劃在未來2、3年內(nèi)投資1億元，為代理人提供一個(gè)名為Agency Digital Office的數(shù)碼平臺(tái)。

他又指，該公司會(huì)利用政府所推的人才計(jì)劃吸納代理人新血。目前宏利的保險(xiǎn)代理人數(shù)目逾1.04萬名，員工人數(shù)逾2,600名。

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