香港消委會(huì)測評(píng)10家電動(dòng)輪椅,月租差距逾5倍,教兩招免“租錯(cuò)車”
【消委會(huì)電動(dòng)輪椅/消委會(huì)測試】消費(fèi)者委員會(huì)今日(15日)發(fā)表月刊,調(diào)查電動(dòng)輪椅租用服務(wù)。當(dāng)中月租可相差逾5倍,每月租金介乎400至2,500元(港幣,下同)不等,而按金方面則最高可達(dá)1.2萬元。
▲消委會(huì)發(fā)表有關(guān)電動(dòng)輪椅的測試報(bào)告。
消委會(huì)電動(dòng)輪椅|租用前應(yīng)檢視個(gè)人需要
消委會(huì)搜集市面上10間機(jī)構(gòu),包括6間非牟利、4間商業(yè)的相關(guān)租賃資料,發(fā)現(xiàn)每月租金由400至2,500元不等,相差逾5倍,所需的按金及所提供的租后服務(wù),如電動(dòng)輪椅運(yùn)費(fèi)及故障維修等,根據(jù)各機(jī)構(gòu)的資源限制亦各有不同。
消委會(huì)建議,消費(fèi)者在租用前,亦應(yīng)就電動(dòng)輪椅的功能、輕便程度、折舊程度等多作比較,以選擇最適合自己需要和負(fù)擔(dān)能力的款式,免招不必要損失。此外,由于現(xiàn)時(shí)法例對(duì)電動(dòng)輪椅規(guī)管有灰色地帶,建議政府推行限速措施。
消委會(huì)電動(dòng)輪椅|租用費(fèi)用相差逾5倍
在是次調(diào)查的10間機(jī)構(gòu)中,6間非牟利機(jī)構(gòu)均要求租用者提供專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的轉(zhuǎn)介信,或需接受職業(yè)治療師或物理治療師評(píng)估,才可申請(qǐng)租用電動(dòng)輪椅,4間商業(yè)機(jī)構(gòu)則沒有相關(guān)要求。
當(dāng)中“復(fù)康資源協(xié)會(huì)”和“香港耀能協(xié)會(huì)”表示,若是首次使用電動(dòng)輪椅便需先做評(píng)估?!百愸R會(huì)‘a(chǎn)家’”表示,申請(qǐng)人要為18歲或以上、居于該機(jī)構(gòu)租賃服務(wù)地區(qū),及經(jīng)職業(yè)治療師或物理治療師評(píng)估為合資格;亦有機(jī)構(gòu)要求轉(zhuǎn)介信,如“香港復(fù)康咨詢協(xié)會(huì)”表示該會(huì)要求復(fù)康者向自己的醫(yī)療機(jī)構(gòu)索取專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)介信,以評(píng)定使用者有基本操控能力。“工程及醫(yī)療義務(wù)工作協(xié)會(huì)”則表示,需由注冊(cè)職業(yè)治療師評(píng)估,而使用者必須到該會(huì)試用輪椅。
消委會(huì)搜集10間提供出租電動(dòng)輪椅服務(wù)機(jī)構(gòu)的資料,提供按周或按月計(jì)算租金的出租服務(wù),租金介乎每周200元至800元,或每月400元至2,500元不等;租用期則由最少1周起至不設(shè)上限。當(dāng)中“文化村 Whill HK”,月租租金最高為2,500元,并收取5,000元按金。至于按金方面,10間機(jī)構(gòu)收取介乎0至1.2萬元按金,“路向四肢傷殘人士協(xié)會(huì)”,視乎租用款式收取,按金介乎2,000元至1.2萬元,租用電動(dòng)輪椅的按金為1,000元。
當(dāng)中有4間沒有運(yùn)送輪椅服務(wù),“香港復(fù)康咨詢協(xié)會(huì)”、“復(fù)康資源協(xié)會(huì) ”、“鉑康醫(yī)療用品有限公司”及“星之輪椅”;而馀下6間則會(huì)按地區(qū)收取運(yùn)費(fèi)。就故障處理安排方面,6間機(jī)構(gòu)可安排專人上門檢查或維修,3間則要求租用者自行把電動(dòng)輪椅送回機(jī)構(gòu),如需要機(jī)構(gòu)上門收取電動(dòng)輪椅作維修,租用者或需自付運(yùn)費(fèi),有1間機(jī)構(gòu)則沒有提供維修服務(wù)。
另外,如在租用后才發(fā)現(xiàn)電動(dòng)輪椅尺寸不合適,大部分機(jī)構(gòu)都可提供更換服務(wù),但租用人要負(fù)責(zé)相關(guān)的運(yùn)費(fèi)。
消委會(huì)指,電動(dòng)輪椅并非所有行動(dòng)不便人士都適合使用。有職業(yè)治療師指出部分慢性病患者如在身體上有特定障礙,如有未受控的糖尿病、高血壓、會(huì)突然暈?;蚧璧?、精神紊亂等,以及曾中風(fēng)人士若出現(xiàn)“半側(cè)空間忽略”,即對(duì)身體其中一側(cè)的視覺或聽覺等出現(xiàn)意識(shí)缺失,都不應(yīng)使用電動(dòng)輪椅代步。
消委會(huì)建議,考慮使用電動(dòng)輪椅人士,應(yīng)注意以下事項(xiàng):
從未使用過電動(dòng)輪椅的人士,應(yīng)先接受專業(yè)醫(yī)護(hù)人員評(píng)估及訓(xùn)練,待有足夠信心可以自行控制后,才決定租賃或購買。
應(yīng)先了解家居環(huán)境及經(jīng)常出入地點(diǎn)是否適合使用電動(dòng)輪椅,例如要確保有可供充電的插位、足夠空間讓輪椅轉(zhuǎn)移、大廈出入口有否安裝斜臺(tái)、升降機(jī)能否讓輪椅出入、往返住所沿途是否可安全橫過馬路、會(huì)否有斜坡或石墩等。若空間有限,可考慮使用摺疊式電動(dòng)輪椅。
消委會(huì)電動(dòng)輪椅|法律灰色地帶致亂象 建議政府加強(qiáng)規(guī)管
另外,鑒于電動(dòng)輪椅在操作上較傳統(tǒng)輪椅複雜,從未使用人士應(yīng)事先接受專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)估及訓(xùn)練,以確定能否有效操控輪椅。一般而言,建議患者和照顧者接受最少2至4次的專業(yè)培訓(xùn),包括安全及準(zhǔn)確停泊電動(dòng)輪椅、進(jìn)出房間、住所、升降機(jī)、過馬路、以及使用交通工具等。
消委會(huì)指,疏忽使用致傷亡可遭民事追討,為己為人要謹(jǐn)慎使用電動(dòng)輪椅。會(huì)方同意,電動(dòng)輪椅比傳統(tǒng)手推輪椅在使用上更方便、省力和靈活,但由于其行駛速度可以比步行更快,不時(shí)發(fā)現(xiàn)有使用者或忘記了自己的傷患,在路上風(fēng)馳電掣,如早前網(wǎng)上便流傳有人使用雙人電動(dòng)輪椅在行人路及公路飛馳的影片,險(xiǎn)象橫生,除自身安全,亦會(huì)對(duì)其他道路使用者構(gòu)成危險(xiǎn)。
然而,即使電動(dòng)輪椅不被視為“汽車”,《道路交通條例》中與“汽車”相關(guān)的條文因而不一定適用于電動(dòng)輪椅,但并不代表電動(dòng)輪椅使用者不用負(fù)上責(zé)任。輪椅使用者若因疏忽而造成人身傷亡或財(cái)物損失,有可能要負(fù)上民事責(zé)任?!兜缆肥褂谜呤貏t》所載有關(guān)行人須遵守的規(guī)則和指示,大部分也適用于輪椅使用者。
此外,根據(jù)《簡易程序治罪條例》規(guī)定,任何人無合法權(quán)限或解釋而在公眾地方罔顧后果或疏忽地駕駛,或其駕駛速度或方式對(duì)公眾產(chǎn)生危險(xiǎn),可被罰款$2,000或監(jiān)禁3個(gè)月。
消委會(huì)建議當(dāng)局考慮加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)輪椅使用規(guī)管,可參考海外的限速措施,例如英國法例限制電動(dòng)輪椅在行人路行走時(shí)速不得超過6公里;新加坡亦于去年擬修例將最高速度限制于每小時(shí)6公里。
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