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AXA 安盛公布的年度“AXA安盛心理健康研究 2025 ” 顯示，有八成香港在職人士表示，有多種因素影響他們的心理健康 ，當(dāng)中最多人(60%)指是受工作壓力影響，該比例高于全球平均水平(56%)；其次分別有58%人因憂(yōu)慮財(cái)務(wù)和工作不穩(wěn)定，或憂(yōu)慮全球局勢(shì)急變前景不明而受影響 。研究又發(fā)現(xiàn)，年輕千禧世代 (25-34 歲)和Z世代 (18-24 歲)更易遭受壓力、焦慮與抑郁，也更頻繁因心理健康問(wèn)題而請(qǐng)病假。Z世代請(qǐng)病假比例高達(dá)40%，較中年人士高出一半。

研究顯示，23％在職人士曾因心理健康問(wèn)題請(qǐng)病假，其中年輕一代的比例尤其突出 ，Z 世代 ( 18-24 歲）的比例達(dá) 40％，高居于其他年齡層 。隨著年齡增長(zhǎng) ，相關(guān)比例呈明顯下降趨勢(shì) ：年輕千禧世代 ( 25-34 歲）為33%， 成熟千禧世代 ( 35-44 歲)降至26％，而45 至54 歲群體更進(jìn)一步降至 20%，僅為Z世代的一半 。這項(xiàng)數(shù)據(jù)凸顯心理健康間題在年輕職場(chǎng)族群中更普過(guò)和嚴(yán)重。

千禧世代嚴(yán)重抑郁、焦慮比例最高

同時(shí)，兩成受訪者可能受到嚴(yán)重或極端焦慮、壓力或抑郁所影響。當(dāng)中，年輕千禧世代受?chē)?yán)重或以上程度之抑郁、焦慮或壓力影響者比例最高 ( 33%)，Z世代緊隨其后 (31%) ，35 至 44 歲( 23% ) 及 45 至 54 歲 ( 18%) 群體所受的相關(guān)影響則相對(duì)較低。

研究又顯示，84％在職人士指工作壓力影響日常生活，包括睡眠困難(36％)、動(dòng)力減少 ( 33%) 、出現(xiàn)身體癥狀 ( 如頭痛、肌肉緊張 ) ( 26%) 、情緒波動(dòng)或易怒 ( 25％）等。

受訪者中，有29％稱(chēng)曾使用 AI 心理健康應(yīng)用程序或相關(guān)在線服務(wù)來(lái)管理心理健康，其中最多人感興趣的包括 ：AI睡眠追蹤應(yīng)用程序 (66%) 、數(shù)碼日記 ( 60%) 、正念冥想應(yīng)用程序 ( 59％）及AI虛擬心理治療聊天機(jī)械人(57%)。當(dāng)中，以Z 世代的使用比例最高 (46%)，其次為年輕千禧世代 (41%) 。至于55 歲及以上受訪者中 ，僅 15％會(huì)使用 AI 管理心理健康。

安盛推“心靈健康自我評(píng)估”

基于是次研究分析 ，安盛現(xiàn)已推出 “AXA心靈健康自我評(píng)估”，協(xié)助用戶(hù)全面了解自身心理健康情況并有效作出管理。該公司亦正在開(kāi)發(fā)企業(yè)專(zhuān)用版本。

AXA 安盛香港及澳門(mén)首席僱員福利業(yè)務(wù)及健康策劃總監(jiān)李蓉表示，公司一直致力協(xié)助企業(yè)改善僱員的心理健康，且積極開(kāi)發(fā)全新的心理健康產(chǎn)品和服務(wù)。雖然本港出現(xiàn)結(jié)業(yè)、裁員潮，但她指公司的團(tuán)體醫(yī)療業(yè)務(wù)至今所受影響不大，且見(jiàn)企業(yè)客戶(hù)為留人才，也愿投放更多相關(guān)資源。現(xiàn)時(shí)使用其團(tuán)體醫(yī)療服務(wù)的客戶(hù)中，中小企占了三、四成。

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