【星島熱評(píng)】北上消費(fèi)熱潮,港人新福利
香港在復(fù)活節(jié)和清明假期期間,即3月28日至4月7日共錄得1050萬(wàn)人次進(jìn)出境,其中絕大部分是港人北上消費(fèi)帶來(lái)的。例如3月28日到4月1日共有228萬(wàn)次港人出境記錄,其中198萬(wàn)人次北上到了內(nèi)地。而同期入境香港的內(nèi)地游客僅有36.1萬(wàn)人,不及北上港人的兩成。為什么會(huì)出現(xiàn)如此懸殊的記錄?港人又為何一窩蜂般地北上呢?
原因很簡(jiǎn)單,用香港阿婆的話說(shuō)——省到就是賺到!專業(yè)的說(shuō)法——港人充分利用香港與內(nèi)地物價(jià)的落差,積極套利。這是香港融入大灣區(qū)帶給港人的新福利,而且量大管夠,未來(lái)北上消費(fèi)只會(huì)更加紅火。
復(fù)活節(jié)期間大量港人涌入深圳,一些商圈完全被占領(lǐng)。因?yàn)檎痼@于身邊突然出現(xiàn)大量的香港人,“我在XX以為自己到了香港”已經(jīng)成為內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)熱梗。這里的XX不僅僅局限于深圳,還包括珠海和東莞。
顯然,香港普通民眾正在身體力行地響應(yīng)著大灣區(qū)融合的國(guó)家戰(zhàn)略,但大量本來(lái)的在港消費(fèi)轉(zhuǎn)移北上,對(duì)于香港的商家來(lái)說(shuō)則是一言難盡。尖沙咀、旺角等鬧市街頭假日期間的人流甚至不如平常,原本假日里港人一定蜂擁而至的西貢,則迎來(lái)了“二十多年來(lái)最冷清的時(shí)刻”。
北上消費(fèi)對(duì)于香港商業(yè)的負(fù)面影響,在復(fù)活節(jié)假期里變得更加真切、更加殘酷。柴灣街市一名魚(yú)檔老板娘在網(wǎng)上發(fā)帖訴苦,下午5點(diǎn)就已經(jīng)無(wú)人幫襯準(zhǔn)備收檔,早上的買菜人流也看不到了,就連大型魚(yú)檔都在陸續(xù)結(jié)業(yè),感嘆“有苦自己知”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),4月份香港關(guān)門的食肆有300家,北上消費(fèi)的兇涌人潮更讓業(yè)內(nèi)人士憂心未來(lái)。因此在復(fù)活節(jié)期間,社交平臺(tái)Facebook群組“全港店鋪執(zhí)笠結(jié)業(yè)消息關(guān)注組”突然爆紅,在短短數(shù)天內(nèi)關(guān)注人數(shù)由約5,000人爆升至逾20萬(wàn)人。很多店家在組內(nèi)留言表示,對(duì)香港零售業(yè)心灰意冷,準(zhǔn)備北上創(chuàng)業(yè)。
不但消費(fèi)北上,連創(chuàng)業(yè)都要北上了?但也有人并不看好香港商家北上創(chuàng)業(yè),認(rèn)為他們沒(méi)有能力可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)內(nèi)地商家。
深圳東門距離羅湖口岸1.5公里,已經(jīng)成為香港人比內(nèi)地人還多的地方。東門在跨越深南東路的地方建有一座環(huán)形天橋,原本這里只有兩家燒烤店和一家火鍋店,還有一些鋪面空置。由于香港人很喜歡吃火鍋,恢復(fù)正常通關(guān)之后,這里迅速被各種各樣的火鍋店填滿?,F(xiàn)在圍繞著環(huán)形天橋有超過(guò)十家火鍋店,各具特色。
也就是說(shuō)香港人過(guò)關(guān)十幾分鐘后,就可以坐在中國(guó)當(dāng)前最流行的火鍋店里大快朵頤,而費(fèi)用只有香港的三分之一到四分之一。最關(guān)鍵的,很多品牌和口味在香港根本就沒(méi)有,花多少錢也吃不到。
整個(gè)東門商圈乃至任何一個(gè)有港人涉足的商圈,都迅速迎合港人喜好做了調(diào)整,投其所好調(diào)整口味、增加繁體字餐牌、推出港人優(yōu)惠,這都不算什么。由于港人涌入,很多店家要求服務(wù)員要用粵語(yǔ)與顧客溝通,現(xiàn)在可算是深圳粵語(yǔ)普及率最高的時(shí)期。這種全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,與香港餐廳里的冷言冷語(yǔ)形成了鮮明的對(duì)比。
對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),深圳在商品價(jià)格、服務(wù)品質(zhì)、可選范圍三個(gè)維度上全面超越香港。這是港人北上消費(fèi)風(fēng)潮愈演愈烈的根本原因,而且這個(gè)原因短時(shí)間內(nèi)是不可能改變的。
香港商家北上創(chuàng)業(yè),能否改變?cè)谙愀坌纬傻穆?xí),在保持自身特色的同時(shí)服務(wù)態(tài)度能有徹底改變,這才是他們北上能否成功的關(guān)鍵。而對(duì)于港人消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果香港老味道能夠在深圳老樹(shù)開(kāi)新花,未嘗不是一件幸事。
香港味道、深圳價(jià)格、灣區(qū)服務(wù),這對(duì)于港人來(lái)說(shuō)是妥妥的新新福利,也是北上消費(fèi)熱潮的新薪火。但愿粵港澳大灣區(qū)早日興旺發(fā)達(dá),與目前世界三大灣區(qū):舊金山灣區(qū)(科技創(chuàng)新)、東京灣區(qū)(制造業(yè))、紐約灣區(qū)(金融業(yè)),相互映照,熠熠生輝。
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