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寒流襲港恐令電子鎖失靈,廠(chǎng)商客服稱(chēng)情況常見(jiàn),驗(yàn)樓師提醒3大事項(xiàng)

發(fā)布時(shí)間:2025-01-13 13:50

入冬寒流襲港,香港多區(qū)住戶(hù)遭遇電子門(mén)鎖失靈困擾,引發(fā)居家安全憂(yōu)慮。有廠(chǎng)商客服指是機(jī)件受熱脹冷縮影響而接觸不良,僅需一張紙片即可解決;另有資深驗(yàn)樓師亦提醒,電芯耗電、門(mén)板與門(mén)框未對(duì)準(zhǔn)及機(jī)械損壞等多重原因亦會(huì)導(dǎo)致失靈。此外,消委會(huì)亦公布了5大保養(yǎng)貼士,以助延長(zhǎng)電子鎖使用壽命。

電子鎖

客服教門(mén)板塞紙片解決問(wèn)題

近日有一位使用電子門(mén)鎖的住戶(hù)向《星島頭條》表示,電子門(mén)鎖在關(guān)門(mén)后,鎖舌不會(huì)伸出,無(wú)法自動(dòng)上鎖,向原廠(chǎng)客服打電話(huà)詢(xún)問(wèn)后得知,是由于近期天氣降溫,電子門(mén)鎖的鎖門(mén)感應(yīng)機(jī)關(guān)受熱脹冷縮影響,無(wú)法觸動(dòng)感應(yīng),以致鎖舌不會(huì)自動(dòng)彈出。他引述客服所指,這種情況都比較常見(jiàn),之后天氣回暖,情況就會(huì)好轉(zhuǎn)。客服還給予一招,將一張小紙片塞入感應(yīng)機(jī)關(guān),稍稍改變機(jī)關(guān)位置,令其能順利感應(yīng),便能解決上鎖問(wèn)題,而該住戶(hù)照做后亦發(fā)現(xiàn)可行。

驗(yàn)樓師:門(mén)框裝金屬薄片更佳

資深驗(yàn)樓師賴(lài)達(dá)明(明哥)表示,電子門(mén)鎖由電力裝置組成,通過(guò)用機(jī)械代替人手的方式,讓門(mén)板上的鎖舌自動(dòng)伸入門(mén)框中的鎖孔中,完成上鎖。他指,在鎖舌下,通常都會(huì)有一個(gè)感應(yīng)推片,當(dāng)關(guān)門(mén)時(shí),推片被推入,觸動(dòng)裡面的感應(yīng)裝置,鎖舌就會(huì)自動(dòng)彈出,完成上鎖的過(guò)程。

明哥稱(chēng),感應(yīng)裝置接觸不良的情況確實(shí)常見(jiàn),但用上述客服提供的方法亦存在風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閷愇锓湃腴T(mén)鎖推片中,有機(jī)會(huì)又干擾了感應(yīng)裝置,鎖舌可能會(huì)在不該鎖門(mén)的時(shí)候彈出。

針對(duì)接觸不良的情況,明哥建議,可以在推片對(duì)應(yīng)的門(mén)框鎖扣板上做一個(gè)金屬薄片,加厚特定位置,讓推片在關(guān)門(mén)時(shí)推得更深入,不僅可以更容易觸碰到感應(yīng)裝置,還不會(huì)干擾感應(yīng)裝置。

三大原因無(wú)法上鎖

明哥表示,電子門(mén)鎖有利有弊,能夠帶給住戶(hù)便利的同時(shí),又因其對(duì)設(shè)計(jì)的精確度要求很高,因此若有外來(lái)因素影響,它亦很容易出現(xiàn)問(wèn)題。明哥指出,除了接觸不良會(huì)導(dǎo)致電子門(mén)鎖無(wú)法正常上鎖,亦有其他3個(gè)原因會(huì)導(dǎo)致其無(wú)法順利上鎖。

第一,電芯沒(méi)電。明哥表示,電子門(mén)鎖是電力裝置,需要供電,若電芯不夠或沒(méi)電的時(shí)候,門(mén)鎖就無(wú)法運(yùn)作了。

第二,鎖體與鎖扣板沒(méi)對(duì)齊。明哥表示,電子門(mén)鎖對(duì)門(mén)板與門(mén)框在緊閉時(shí)貼合的準(zhǔn)確度要求很高;不過(guò),有許多業(yè)主喜愛(ài)將一些隔音條或防塵條貼在門(mén)框上,以作隔音防塵的作用,這樣會(huì)導(dǎo)致門(mén)板與門(mén)框在關(guān)門(mén)時(shí)未必能貼合,因此鎖體與鎖扣板不能對(duì)齊,鎖舌無(wú)法伸入鎖孔中,從而導(dǎo)致上鎖失敗。

第三,電子門(mén)鎖損壞。明哥表示,若關(guān)門(mén)過(guò)于用力,很容易會(huì)損壞電子門(mén)鎖的電子感應(yīng)或者機(jī)械的部分。他建議,開(kāi)關(guān)門(mén)都應(yīng)該小心,不能過(guò)于用力。其次,在門(mén)板上都應(yīng)安裝大門(mén)自動(dòng)關(guān)合裝置(又稱(chēng)門(mén)鼓),可以自行調(diào)較關(guān)門(mén)的力度,能夠在關(guān)門(mén)時(shí)起到緩衝的作用。

電子鎖無(wú)法開(kāi)門(mén)同樣棘手

除了無(wú)法上鎖,若電子門(mén)鎖無(wú)法開(kāi)門(mén)亦十分棘手。明哥建議,選購(gòu)電子門(mén)鎖時(shí),應(yīng)該選擇具備多重開(kāi)啟方式的產(chǎn)品,例如電動(dòng)開(kāi)鎖、密碼、指紋識(shí)別、感應(yīng)卡,甚至包括傳統(tǒng)的機(jī)械鑰匙功能。因?yàn)閱我婚_(kāi)啟方式一旦發(fā)生故障,就可能無(wú)法開(kāi)門(mén),而多重開(kāi)啟方式能大幅降低這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。雖然日??赡苤粫?huì)使用其中一種方式,但在緊急情況下,備用的開(kāi)啟方式能夠及時(shí)解困。

消委會(huì)5招延長(zhǎng)電子門(mén)鎖壽命

為了延長(zhǎng)電子門(mén)鎖的使用壽命,確保居家安全無(wú)虞,消委會(huì)特別整理出以下五大保養(yǎng)方法,提醒用戶(hù)必須注意:

1. 清潔方式:電子門(mén)鎖的電路板及零件極易受潮損壞,切記只可使用乾布輕拭,千萬(wàn)不要用水或濕布清潔以免造成短路。

2. 定期檢查:電池是維持電子鎖正常運(yùn)作的關(guān)鍵,建議每2至3個(gè)月定期檢查,若發(fā)現(xiàn)電量不足應(yīng)及時(shí)更換,以免電池老化后洩漏電解液而損壞內(nèi)部零件。

3. 電池更換原則:更換電池時(shí)需整組一起更換,避免新舊混用。因?yàn)樾屡f電池的電壓差異會(huì)導(dǎo)致舊電池負(fù)荷過(guò)重,不僅縮短使用壽命,更可能加速電解液洩漏的風(fēng)險(xiǎn)。

4. 使用習(xí)慣:大力關(guān)門(mén)會(huì)對(duì)電子鎖的結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重衝擊,應(yīng)培養(yǎng)輕力關(guān)門(mén)的習(xí)慣,這樣能有效減少機(jī)械磨損,延長(zhǎng)門(mén)鎖使用年限。

5. 環(huán)境適應(yīng):因應(yīng)季節(jié)溫度變化,門(mén)框和門(mén)鎖會(huì)產(chǎn)生冷縮熱漲的自然現(xiàn)象,故需定期檢查并調(diào)整門(mén)鎖位置,確保鎖體與鎖扣板能完整密合,避免發(fā)生無(wú)法上鎖的問(wèn)題。

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