近年香港多區(qū)出現(xiàn)結業(yè)潮，不過深水埗卻出現(xiàn)零售奇跡。平價雜貨品牌“淘多多T.momo Shopping Mall”自2022年成立以來，迅速增設至12間分店，覆蓋港九新界各地。近日再下一城，于荃灣開設面積接近6000平方尺的第12間分店，繼續(xù)在逆市中擴張。該區(qū)域周邊有眾多類似的特賣店如日本城和執(zhí)笠倉，為荃灣居民提供更多平價購物的選擇。
淘多多進駐荃灣！深水埗起家 3年開12間分店
淘多多6000呎荃灣店近日開業(yè)，同樣廣受街坊歡迎，場內逼爆，人潮不絕。為品牌第之所以能迅速擴張，深受顧客喜愛。有賴兩位老板Jason和Daniel的經(jīng)營理念，二人在深水埗長大，對區(qū)內的情況了如指掌，因此選擇于深水埗開設第一間“淘多多”。他們都認為了解客戶需求和與時并進是致勝之道。他們的理念是“絕對不貴過淘寶”，他們強調“淘多多”于香港的定價往往比內地更優(yōu)惠。他們亦深知每位街坊的需求，尤其是民生產(chǎn)品。他們會選擇最合適，最實惠的產(chǎn)品供街坊選購。這是他們的一大競爭優(yōu)勢。
揀貨有原則！一年淘汰一萬件貨
選品過程中，他們亦花上不少心思?，F(xiàn)時店鋪內銷售之貨品多達四千多款，每天亦會不斷更新。對于每一件產(chǎn)品，他們都會以用家的角度親自體驗，確保符合標準才上架。據(jù)了解，過去一年因各種原因被淘汰的產(chǎn)品超過一萬件。正因有如些嚴謹?shù)倪x品過程，才能讓顧客放心購買。
港人北上影響香港零售 老板：要換位思考
疫情通關后港人北上成風，對本地零售業(yè)可算是百上加斤。Jason和Danie眼見不少深水埗的店鋪因此相繼結業(yè)，開始反思問題所在。他們發(fā)現(xiàn)內地店鋪的服務態(tài)度較香港好。對此，他們強調換位思考的重要性，必須理解顧客的需求和進店的原因，又要求員工用心向客戶解釋產(chǎn)品、禮貌示人，這樣才能提升顧客的滿意度。
這對深水埗出身的好兄弟，能有如此成就是因為他們擁有對市場的敏銳洞察、創(chuàng)新的經(jīng)營手法以及對顧客的重視。他們以自身經(jīng)歷告訴所有老板，做生意不一定要賺到盡，也可以“平、靚、正?！?/p>
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