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校園暴力及欺凌時(shí)有發(fā)生，為引導(dǎo)學(xué)生走出幽暗，馮麗姝博士埋首20載，到校識(shí)別出高危學(xué)生，逆轉(zhuǎn)一生；“欺凌者”計(jì)劃周詳，“復(fù)仇者”動(dòng)輒得咎，不少教師把兩者混為一談，未能對(duì)癥下藥，致欺凌行為日益嚴(yán)重。她認(rèn)為，學(xué)童有偏差行為，原生家庭或是問(wèn)題根源，前線人員應(yīng)緊隨社會(huì)步伐，轉(zhuǎn)用合時(shí)宜的輔導(dǎo)策略，政策亦要與時(shí)并進(jìn)，減低網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響。見(jiàn)證年輕人梳理情緒、拉闊視野，她直言不求回報(bào)，只盼與學(xué)生同行，希望所有人也有機(jī)會(huì)改變，再把祝福傳開(kāi)去。 

▲校園暴力及欺凌時(shí)有發(fā)生，為引導(dǎo)學(xué)生走出幽暗，馮麗姝博士埋首20載，到校識(shí)別高危學(xué)生。

“我常被人叫作‘馮麗妹’，‘姝’字也被寫(xiě)成不同部首呢！”馮博士笑稱，從小到大被同學(xué)改花名，早已知道何謂校園欺凌，惟現(xiàn)實(shí)非所有學(xué)生跟她一樣豁然面對(duì)，更多積郁成怒，導(dǎo)致情緒及行為問(wèn)題。

近月，社交平臺(tái)流傳兩段短片，有中學(xué)生在眾目睽睽之下打架，一位高大男生用力推跌另一位較矮小的同學(xué)，后者深深不忿欲還手，惟數(shù)度揮拳無(wú)果，終被前者使勁踢了幾腳后倒地。馮麗姝指，片段只有打斗過(guò)程，沒(méi)有前因后果，但很多同學(xué)冷眼旁觀，甚至拍片，代表班內(nèi)已充斥不良?xì)夥?，學(xué)校應(yīng)徹查及跟進(jìn)事件，辨識(shí)是“校園暴力”抑或“校園欺凌”。

▲馮麗姝屢獲教學(xué)殊榮，于2022年獲“教育界奧斯卡”QS全球教學(xué)創(chuàng)新大獎(jiǎng)?lì)C發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。

90%欺凌者長(zhǎng)大后有刑事紀(jì)錄

“經(jīng)常說(shuō)是校園欺凌，其實(shí)是校園暴力佔(zhàn)了90%。”她指，欺凌者是“操控型攻擊者”，較有部署，如在校園幽暗處下手，不被老師發(fā)現(xiàn)，繼而透過(guò)欺凌行為獲利；更多學(xué)生被挑釁而激發(fā)情緒，以暴力還擊“復(fù)仇”，屬“反應(yīng)型攻擊者”，“很多行為是由情緒主導(dǎo)而爆發(fā)?！笨墒牵S多前線教師及社工把兩者混為一談，未能對(duì)癥下藥，致欺凌行為日益嚴(yán)重。

2017年，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織發(fā)表研究報(bào)告，32.3%受訪香港學(xué)生表示經(jīng)常遭受欺凌，在72個(gè)國(guó)家或地區(qū)中最嚴(yán)重；另有數(shù)據(jù)指，“復(fù)仇者”早在4歲已能辨識(shí)出來(lái)，“欺凌者”則是6歲，而90%“欺凌者”在30歲前有刑事紀(jì)錄。馮麗姝近年積極入校，為眾多兒童及青少年作評(píng)估，“若能在小學(xué)、中學(xué)找出高危的小孩，或可逆轉(zhuǎn)他們一生?！?/p>

▲馮麗姝與團(tuán)隊(duì)出版多本實(shí)務(wù)手冊(cè)，派發(fā)到不同學(xué)校。

她舉例，有品學(xué)兼優(yōu)、擔(dān)任風(fēng)紀(jì)的中三學(xué)生，威逼利誘中一師弟為自己買午餐，“他覺(jué)得對(duì)方容易欺負(fù)，說(shuō)不買飯就記名?！敝幸簧烀刻臁斑M(jìn)貢”，結(jié)果自己沒(méi)有飯吃，被母親揭發(fā)后向?qū)W校投訴，老師大為吃驚，“該中三同學(xué)很聰明，吃光飯盒就沒(méi)有證據(jù)。”

她續(xù)說(shuō)，該校校長(zhǎng)向中三生求證，后者揚(yáng)言自己沒(méi)有欺負(fù)中一生，“沒(méi)有校規(guī)說(shuō)明同學(xué)間不可以請(qǐng)食飯。”該學(xué)生稱自己免費(fèi)替師弟補(bǔ)習(xí)，花費(fèi)大量心神幫助他，反問(wèn)說(shuō)：“（中一生）請(qǐng)我吃幾頓飯，有時(shí)各吃一半，是否不能‘領(lǐng)情’？”

面對(duì)“語(yǔ)言藝術(shù)”，校方手足無(wú)措，同時(shí)慨歎學(xué)生對(duì)答如流，早已做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)。馮麗姝直言個(gè)案屢見(jiàn)不鮮，“學(xué)生冷靜行事、有部署，被識(shí)破時(shí)懂得‘描述’事情答辯，有論點(diǎn)去爭(zhēng)拗?！?/p>

▲馮麗姝聯(lián)同城大研究團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)“有教無(wú)‘戾’——校園欺‘零’計(jì)劃”。

問(wèn)題根源多來(lái)自原生家庭

另有小二生因?yàn)榧彝ラL(zhǎng)期受壓，在敵意歸因下，錯(cuò)誤解讀拿著重物的小六生欲攻擊自己，故“先發(fā)制人”主動(dòng)揮拳。該小二生說(shuō)：“他沖向我，滿面通紅非常生氣，我要保護(hù)自己?！蔽┙?jīng)老師了解后，小六生只是雙手拿著雜志，因?yàn)樯险n鐘聲響起而趕回課室，故“身水身汗”，腳步也較快。

觀點(diǎn)與角度不同造成誤會(huì)，觸發(fā)糾紛。馮麗姝指，小二生或已被欺負(fù)多時(shí)，若然老師不相信而懲罰他，或使他深陷于惡性循環(huán)，對(duì)師長(zhǎng)及周遭環(huán)境失去信任， “如果不能理解，用舊的模式去處理，永遠(yuǎn)處理不到問(wèn)題?！?/p>

馮麗姝認(rèn)為，偏差行為和情緒只是表徵，原生家庭是問(wèn)題的根源，例如父母的教養(yǎng)模式、家庭面對(duì)的困境、夫妻關(guān)係等，也會(huì)影響子女，“很多時(shí)候子女要犧牲自己‘拯救’父母。”她舉例，當(dāng)父母缺乏溝通，子女被逼成為“傳聲筒”，夾在中間為雙方傳話；若父母互數(shù)對(duì)方的不是，子女大量吸收不應(yīng)在該年紀(jì)了解的苦澀，甚至敵視其中一方，令該家長(zhǎng)難以重新介入家庭。

“隨著社會(huì)變化，前線教師、社工和心理學(xué)家也要更新自己。”2001年開(kāi)始專注研究?jī)和扒嗌倌甑谋┰昙肮粜袨?，馮麗姝發(fā)現(xiàn)情況越見(jiàn)複雜，環(huán)境轉(zhuǎn)變下，現(xiàn)代人“機(jī)”不離手、欺凌轉(zhuǎn)向虛疑世界，更爆發(fā)疫情影響社交，“不緊隨社會(huì)步伐，概念不合時(shí)宜，便沒(méi)有輔導(dǎo)策略適合現(xiàn)今的小孩，藥不對(duì)癥?！?/p>

▲馮麗姝盼與學(xué)生同行，希望所有人也有機(jī)會(huì)改變。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌 “政策很重要”

盡管大部分學(xué)校致力做好家校合作和溝通，馮麗姝坦言，仍有學(xué)校不想接觸有需要的家長(zhǎng)，只提供有限的輔導(dǎo)服務(wù)，使她感到唏噓和無(wú)奈，“他們覺(jué)得家長(zhǎng)難處理，惟該批家長(zhǎng)正正是最高危的一群。”此外，她指，法例及政策尚有不少改善空間，如澳洲有法例要求電訊商在24小時(shí)內(nèi)把不實(shí)言論下架，有效減低網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響，惟香港沒(méi)有相關(guān)條例，曾有學(xué)生3度轉(zhuǎn)校也未能擺脫網(wǎng)上欺凌，終決定輟學(xué)，“政策很重要。”

堅(jiān)守研究及輔導(dǎo)工作20多年，馮麗姝指，難忘11歲時(shí)首次當(dāng)義工，到一間痙攣中心進(jìn)行服務(wù)，明瞭自己有多幸福和感恩，反思過(guò)后立志加入社福界，“同理心和懂得感恩的心，要藉著一個(gè)經(jīng)歷獲取?！?/p>

見(jiàn)證學(xué)生梳理情緒、拉闊視野，馮麗姝直言不求回報(bào)，只盼與學(xué)生同行。她指，其助人的動(dòng)力來(lái)自信仰，希望不論是攻擊者抑或受害者，也有機(jī)會(huì)改變成為“新造的人”，再把祝福傳開(kāi)去。

▲馮麗姝專注研究?jī)和扒嗌倌甑谋┰昙肮粜袨橛?0載。

虛擬世界身份互換 攻擊沒(méi)完沒(méi)了

科技迅速發(fā)展，網(wǎng)上欺凌日趨嚴(yán)重。馮博士形容，受害者和攻擊者在虛擬世界的身份互換，使欺凌循環(huán)沒(méi)完沒(méi)了。

據(jù)馮麗姝了解，香港校園欺凌數(shù)字有所遞減，惟實(shí)際只是轉(zhuǎn)向網(wǎng)上平臺(tái)。她指，校園內(nèi)的實(shí)體欺凌，可能是以寡敵眾，但網(wǎng)上情況逆轉(zhuǎn)，受害者離開(kāi)校園后會(huì)成為攻擊者，利用化名，甚至聯(lián)合陌生人發(fā)出攻擊，形成身份互換的循環(huán)，“在網(wǎng)上大家‘咁高咁大’。”她直言，網(wǎng)絡(luò)欺凌亦為研究及輔導(dǎo)增添困難，學(xué)生的“身份”不再清晰明確，“以往做法太簡(jiǎn)單了，見(jiàn)到一方人多勢(shì)眾、長(zhǎng)期重複欺負(fù)別人就是欺凌者；現(xiàn)在欺凌者也會(huì)覺(jué)得自己被欺負(fù)，受害者也說(shuō)自己有還擊?！?/p>

▲“攻擊者”及“受害者”分別有兩個(gè)類型，包括反應(yīng)型攻擊者、控型攻擊者、攻擊型受害者及退縮型受害者。

她指，網(wǎng)絡(luò)欺凌可為學(xué)生帶來(lái)永久性的影響，例如有青少年出現(xiàn)妄想，覺(jué)得別人總是取笑自己，為逃避問(wèn)題而窩在家中，“沉迷上網(wǎng)、抑郁，甚至輕生，衍生很多問(wèn)題?！惫蚀?，馮麗姝開(kāi)展“網(wǎng)樂(lè)共享研究所”（Cyber-Joy-Enjoy-Lab）計(jì)劃，提升同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌影響的認(rèn)知，加強(qiáng)眾人解決問(wèn)題的能力。

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