有網(wǎng)民昨日表示,內(nèi)地電商平臺拼多多與香港順豐的合作突然終止,引述拼多多官方客服,指已與香港順豐停止合作,顧客可選擇其他物流商的自提點。
▲香港順豐與拼多多的合作已于今年6月30日停止。資料圖片
▲香港順豐與拼多多的合作已于今年6月30日停止。資料圖片
▲香港順豐與拼多多的合作已于今年6月30日停止。資料圖片
順豐香港客服:運單編號“SF”字頭則不受影響
有網(wǎng)民昨日于社交平臺表示,拼多多已與香港順豐“分手”,在拼多多購物不能再選擇在順豐收貨。如果目前有未完成的順豐承運香港集運訂單,平臺將為顧客安排其他快遞完成二段物流派送,派送時效不受影響。順豐進行中而未完成的訂單每個合包單,系統(tǒng)將會發(fā)放3元無門檻券作為補償。
《星島頭條》記者今早亦以顧客身份致電順豐香港客服,獲確認有關資訊,職員指與拼多多的合作已于今年6月30日停止。若客戶在6月30日或之前已在拼多多購買貨品,只要倉庫已經(jīng)發(fā)貨,并且是“SF字頭”的運單編號,順豐會一并處理直至所有運單處理完成,客戶毋須擔心。
拼多多去年推出一系列包郵到港優(yōu)惠
拼多多去年底起,曾推出一件包郵到港的優(yōu)惠活動,用戶只要在拼多多手機應用程式內(nèi)下單,并選擇包括順豐、神州、AFL及公主在內(nèi)的4間指定集運服務商,即享內(nèi)地免費運送到香港,最高減多達$800運費。原先在順豐的包郵不設門檻,可無限次使用。
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