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摩根士丹利AlphaWise團隊在美國和中國開展了一項消費者脈搏情緒調(diào)查（以及大摩的美國夏季實習(xí)生調(diào)查），揭示了美國和中國消費者在情緒上的主要差異，以及關(guān)鍵人群中的有趣趨勢。

摩根士丹利AlphaWise團隊在美國和中國開展了一項消費者脈搏調(diào)查，以收集人們對人形機器人的看法。該調(diào)查從每個地區(qū)收集了約 2000 份回復(fù)（總計4000份），大摩認為這能代表性地反映當(dāng)前社會對具象化人工智能和機器人未來的看法。

總體而言，中國消費者對人形機器人潛力的態(tài)度明顯比美國消費者更積極。在美國，分別有34%和32%的受訪者認為人形機器人“將有許多可行的用例”和“在未來 5 年內(nèi)實現(xiàn)大規(guī)模采用”，凈支持率為正。與此同時，中國消費者對同樣問題的凈支持率分別為67%和66%，約為美國的兩倍。在“人形機器人是否會對社會產(chǎn)生整體積極影響”這一問題上，差距更大，美國受訪者的凈支持率僅為5%，而中國受訪者的凈支持率為61%。

大摩認為，美中兩國在樂觀程度上的巨大差距，很大程度上是由兩國的媒體報道力度和政府支持程度所驅(qū)動的。

在中國，人形機器人頻繁出現(xiàn)在眾多高規(guī)格的公共活動和政府主辦的活動中，包括半程馬拉松、拳擊比賽、足球比賽和舞蹈表演等。此外，中國幾乎每個主要省份都宣布了政府支持的發(fā)展計劃、企業(yè)聯(lián)盟和/或投資基金，以支持人形機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

在大摩看來，中國在實體人工智能（自動駕駛汽車、無人機、人形機器人等）領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，其當(dāng)前策略與該國成為電動汽車、無人機、電池、太陽能等領(lǐng)域全球領(lǐng)導(dǎo)者時所采用的策略相似。

▲圖表 1：美國與中國：消費者對人形機器人的情緒（總體）

注：美國消費者有 2009 名受訪者，中國消費者有 2060 名受訪者

▲圖表 2：消費者對人形機器人的凈情緒（同意百分比 - 不同意百分比）顯示，中國消費者比美國消費者樂觀得多