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隨著科技的迅速發(fā)展，現(xiàn)今電視機(jī)的用途不再局限于觀看數(shù)碼電視廣播，不少人亦會(huì)在電視播放串流平臺(tái)如YouTube、Netflix及Disney+上的影片，甚至玩游戲或上網(wǎng)，固此，選擇電視時(shí)的視聽(tīng)效果和多樣性功能變得尤其重要。消費(fèi)者委員會(huì)（下稱消委會(huì)）15日最新公布9款55吋4K大電視，包括三星Samsung、LG、樂(lè)聲牌Panasonic等品牌在內(nèi)的測(cè)試報(bào)告，針對(duì)畫面和音響質(zhì)素、操作方便程度、智能電視功能等，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中2款電視的偏側(cè)觀看效果偏差，影響觀賞。

消委會(huì)9款55吋4K智能電視測(cè)試 畫質(zhì)、音質(zhì)、功能、操作方便度、省電程度大比拼

這次消委會(huì)首次對(duì)9款55吋超高清4K智能大電視進(jìn)行技術(shù)量度及專家評(píng)審，涵蓋了三類顯像科技，包含3款OLED樣本、4款QD/Mini LED樣本，以及2款LED電視，售價(jià)介于$3,890至$21,980之間。功能測(cè)試和評(píng)估由國(guó)際消費(fèi)者研究及試驗(yàn)組織（ICRT）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，并委托歐洲檢定中心進(jìn)行。評(píng)估涵蓋畫質(zhì)、音質(zhì)及操作方便性等多方面，并有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全及無(wú)障礙功能的專業(yè)分析。而香港機(jī)電工程署則委托獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行能源效益及產(chǎn)品安全測(cè)試，所有樣本均順利通過(guò)相關(guān)的安全測(cè)試。

消委會(huì)是次4K智能電視測(cè)試樣本列表：

OLED

三星Samsung QA55S90DAJXZK

LG OLED55B4PCA

Sony K-55XR80

QD/Mini LED

樂(lè)聲牌Panasonic TH-55MX950H

三星Samsung QA55QN85DBJXZK

LG 55QNED86TCA

王牌TCL 55C655

LED

海信Hisense 55A6N 

創(chuàng)維Skyworth 55SUE8500

上述消委會(huì)測(cè)試樣本于2024年5月至8月期間從香港本地的百貨公司及連鎖電器商店購(gòu)入，全部的屏幕解像度均達(dá)到超高清（Ultra HD/4K）標(biāo)準(zhǔn)，即3840 x 2160像素，總像素是一般全高清（Full HD, 1920 x 1080）畫面的四倍，可顯示更細(xì)致的影像。但目前香港本地?cái)?shù)碼地面電視廣播尚未支持4K播放，所以追求超高清畫質(zhì)的用戶需訂購(gòu)其他收費(fèi)電視服務(wù)或利用網(wǎng)上串流平臺(tái)來(lái)滿足其影像需求。

消委會(huì)4K電視最佳畫質(zhì)評(píng)比 可觀看角度/防反光測(cè)試分析

在觀看液晶屏幕時(shí)，當(dāng)視角偏側(cè)至某個(gè)程度，亮度通常會(huì)迅速下降。雖然某些產(chǎn)品在亮度方面仍能保持穩(wěn)定，但顏色卻出現(xiàn)明顯失真或變化。實(shí)驗(yàn)室根據(jù)多項(xiàng)準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)估，把量測(cè)儀器被放置在屏幕正前方，隨后測(cè)量屏幕中心點(diǎn)及穿過(guò)中心點(diǎn)的水平和垂直線上不同位置的亮度和色溫變化，這些測(cè)試將在較暗、灰色和白色的情況下進(jìn)行，以模擬用戶在偏側(cè)位置、輕微仰視或俯視屏幕時(shí)畫質(zhì)的影響。

另外，電視機(jī)的屏幕如鏡面般容易產(chǎn)生反光，而在環(huán)境光線較強(qiáng)的情況下，反光問(wèn)題尤為明顯，可能會(huì)影響畫面的清晰度和色彩表現(xiàn)。為了解決此問(wèn)題，部分型號(hào)的屏幕表面經(jīng)過(guò)防反光處理以改善顯像效果，并減少外部光線對(duì)畫面的干擾。實(shí)驗(yàn)室利用亮度攝影機(jī)對(duì)樣本的防反光能力進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估，結(jié)果顯示各樣本的表現(xiàn)參差。

測(cè)試結(jié)果分析：

在偏側(cè)觀看測(cè)試方面，根據(jù)測(cè)試結(jié)果顯示，“三星Samsung”QA55S90DAJXZK 表現(xiàn)最佳，獲5點(diǎn)最高評(píng)分。而“樂(lè)聲牌Panasonic”及“LG”的55QNED86TCA在偏側(cè)方向亮度下降較為明顯，僅獲2.5點(diǎn)評(píng)分。

而在反光性能測(cè)試中，“三星Samsung”QA55S90DAJXZK、“LG ”O(jiān)LED55B4PCA及“Sony” K-55XR80均獲得4.5點(diǎn)或以上高評(píng)分，其余樣本評(píng)分則介于2.5點(diǎn)至3點(diǎn)之間。其中“樂(lè)聲牌Panasonic”因反光問(wèn)題較為明顯，僅獲2.5分，是得分最低的產(chǎn)品。

使用者體驗(yàn)建議

反光問(wèn)題通常源于窗戶或室內(nèi)光源的影響，如在安裝電視后發(fā)現(xiàn)反光問(wèn)題嚴(yán)重，用戶可能需要考慮拉上窗簾或關(guān)閉直接照射屏幕的燈具，才可有效調(diào)暗環(huán)境光線，從而提升觀賞的舒適度。

專家觀賞評(píng)審 數(shù)碼廣播/高清影片/超高清影片比拼

畫質(zhì)評(píng)審是電視機(jī)測(cè)試中最為關(guān)鍵的項(xiàng)目，除利用實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行量測(cè)外，消委會(huì)還邀請(qǐng)了5位專家進(jìn)行觀賞評(píng)分。評(píng)審在模擬一般客廳的光線環(huán)境下進(jìn)行，并在距離屏幕1.5米至2米的近距離進(jìn)行觀賞，并就觀看高清和標(biāo)清（SD）數(shù)碼廣播、HDMI輸入的高清及超高清影像進(jìn)行評(píng)審。

測(cè)試結(jié)果分析：

根據(jù)評(píng)審結(jié)果，“三星Samsung”QA55S90DAJXZK（#1）及“Sony” K-55XR80在數(shù)碼廣播及高清影片的觀看中均獲得4.5點(diǎn)的高評(píng)分。在超高清影片的觀看方面，“三星Samsung”兩部電視及“樂(lè)聲牌Panasonic”的表現(xiàn)突出，均獲得4.5點(diǎn)評(píng)分。而傳統(tǒng)LED電視如“海信Hisense”及“創(chuàng)維Skyworth”的畫質(zhì)表現(xiàn)稍顯不足，在超高清測(cè)試中，因色彩不自然、暗部細(xì)節(jié)流失或灰階不均等問(wèn)題，僅獲3點(diǎn)和2.5點(diǎn)評(píng)分。

消委會(huì)智能電視音質(zhì)測(cè)試  1款音質(zhì)稍為薄弱

音質(zhì)測(cè)試包括聆聽(tīng)及實(shí)驗(yàn)室量測(cè)兩部分，其中聆聽(tīng)測(cè)試評(píng)分比重較高，由3位專家評(píng)審進(jìn)行，播放古典音樂(lè)、流行音樂(lè)及含有男女聲戲劇內(nèi)容。而實(shí)驗(yàn)室測(cè)試則由試驗(yàn)人員負(fù)責(zé)測(cè)量樣本的音量（loudness）和頻率響應(yīng)（frequency response）。根據(jù)測(cè)試結(jié)果顯示，“三星Samsung”兩款電視、 “LG”O(jiān)LED55B4PCA及“樂(lè)聲牌Panasonic”音質(zhì)方面表現(xiàn)出色，均獲4.5點(diǎn)高評(píng)分。而“創(chuàng)維Skyworth”聲音表現(xiàn)則較薄弱，稍缺低音，僅獲2.5點(diǎn)評(píng)分。

智能電視功能 系統(tǒng)接口/程序商店操作 2款表現(xiàn)欠佳

評(píng)審在評(píng)估各款電視的智能功能中，考慮系統(tǒng)接口、程序商店、語(yǔ)音操控等會(huì)影響到用戶的使用體驗(yàn)的要素，其中樂(lè)聲牌Panasonic TH-55MX950H（#4）在各項(xiàng)評(píng)測(cè)中表現(xiàn)優(yōu)異，獲得了4.5的高分。相較之下，LG OLED55B4PCA（#2）、55QNED86TCA（#6）及創(chuàng)維 （#9）因?yàn)檫M(jìn)入程序商店的反應(yīng)遲緩，以及缺乏應(yīng)用程序分類顯示，分別僅獲得2點(diǎn)評(píng)分。

使用方便程度各有不同 安裝設(shè)定/搜臺(tái)/手機(jī)App連接

消委會(huì)在4K電視的便用方便程度測(cè)試中，主要就安裝及設(shè)定、日常使用等幾方面評(píng)測(cè)，如首次開(kāi)機(jī)時(shí)的設(shè)置步驟，包括搜臺(tái)、版面瀏覽、Wi-Fi及手機(jī)應(yīng)用程序連接等。測(cè)試結(jié)果顯示，“三星Samsung”兩款型號(hào)、“LG”兩款型號(hào)及“Sony”在操作上表現(xiàn)較簡(jiǎn)單，均獲得4點(diǎn)或以上評(píng)分。而日常使用的評(píng)審包括開(kāi)機(jī)、轉(zhuǎn)臺(tái)及音量調(diào)節(jié)等基本操作，值得留意是“王牌TCL”的啟動(dòng)及轉(zhuǎn)臺(tái)速度較慢，僅獲2點(diǎn)評(píng)分。

方便長(zhǎng)者無(wú)障礙菜單現(xiàn)參差

另外對(duì)長(zhǎng)者來(lái)說(shuō)，觀看電視是日常消磨時(shí)間的方法，但由于他們的視力及聽(tīng)力不如一般用戶敏銳，需要更多的支持及便利設(shè)計(jì)。這次評(píng)估集中于產(chǎn)品的語(yǔ)音提示、界面及字體放大功能、界面與菜單顏色對(duì)比度的設(shè)置、遙控器設(shè)計(jì)、方便無(wú)障礙功能的設(shè)置及快捷操作等項(xiàng)目。

測(cè)試結(jié)果顯示樣本存在差異，其中“三星Samsung”兩款型號(hào)表現(xiàn)較優(yōu)異，在界面和字體放大以及對(duì)比度的設(shè)置方面均有良好表現(xiàn)，獲4點(diǎn)高評(píng)分。而“樂(lè)聲牌Panasonic”及“創(chuàng)維Skyworth”則因?yàn)槠浣缑媾c字體顏色的對(duì)比度較低，以及在基本設(shè)置中未提供開(kāi)啟字幕選項(xiàng)，僅獲2.5點(diǎn)較低評(píng)分。

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資料來(lái)源︰消委會(huì)