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女性投資者更易被“歧視”,刻板印象不懂金融,理財(cái)顧問傾向予情緒價(jià)值

發(fā)布時(shí)間:2025-05-30 08:49

香港大街小巷不難遇見拾荒者,且大多為女性,有學(xué)者指退休后80%以上年老而破產(chǎn)的都為女性,因女性平均壽命較男性長5年,需要更多金錢維持退休生活。同時(shí)女性在生命中最后幾年若無另一半陪伴,其經(jīng)濟(jì)壓力和情緒壓力也更大。就著女性如何為退休做好準(zhǔn)備的問題,香港理工大學(xué)金融學(xué)副教授趙靜于2018年在香港展開研究,發(fā)現(xiàn)女性雖然持有資產(chǎn)穩(wěn)定性相對(duì)男性較高,但參與投資的女性卻比男性獲得更差對(duì)待。

女性投資者更易被“歧視”

香港各項(xiàng)性別平等意識(shí)都高于全球的平均數(shù)值,且女性教育和職場表現(xiàn)早已是較高水平,但是趙靜發(fā)現(xiàn),在本港理財(cái)咨詢過程中,女性卻遇到不平等對(duì)待,她也對(duì)這研究結(jié)果感到震驚。甚至當(dāng)趙靜團(tuán)隊(duì)中其他女性金融教授自行前往咨詢時(shí),理財(cái)顧問的第一句話竟是“你來這里做投資,你老公知道嗎?”而團(tuán)隊(duì)中的男性教授則不會(huì)收到此類問題。

香港大街小巷不難遇見拾荒者,且大多為女性。

▲香港大街小巷不難遇見拾荒者,且大多為女性。

香港理工大學(xué)金融學(xué)副教授趙靜。

▲香港理工大學(xué)金融學(xué)副教授趙靜。

女性更易受“統(tǒng)計(jì)性歧視”

該研究以《Do women receive worse financial advice?》為題發(fā)布在《The Journal of Finance》上。在實(shí)驗(yàn)階段,該團(tuán)隊(duì)選擇了一些能代表普羅大眾投資者的人做理財(cái)咨詢,年齡均為30至40歲,學(xué)歷為未上過大學(xué),平均金融知識(shí)并不算高。

研究發(fā)現(xiàn),并非所有投資者都能獲得同樣優(yōu)質(zhì)的理財(cái)建議,尤其女性投資者似乎更容易成為“統(tǒng)計(jì)性歧視”的受害者。趙靜指出,獨(dú)立的財(cái)務(wù)策劃師希望與投資者建立長期關(guān)系,所以會(huì)給投資者提供分散意見,但只會(huì)給那些他認(rèn)為可以區(qū)分好壞的顧客好建議,而那些他覺得不太會(huì)區(qū)分好壞的、對(duì)投資質(zhì)量不是非常敏感的顧客,可能只會(huì)給個(gè)股建議,因個(gè)股建議比較容易觸及客戶內(nèi)心,“比如告訴你買騰訊,可能會(huì)讓顧客獲得認(rèn)同感,而很多時(shí)候基金的名字沒有那麼如雷貫耳”。

過程中也不知被區(qū)別對(duì)待

統(tǒng)計(jì)學(xué)上來講,男性顧客平均金融知識(shí)水平更高,在其研究過程中,亦為參與研究者做金融知識(shí)測試,發(fā)現(xiàn)男性得分確實(shí)比女性高不少,因此財(cái)務(wù)策劃師在判斷時(shí),目前只能用顯性的性別來區(qū)分誰更有金融知識(shí)。

事實(shí)上,在研究員給理財(cái)顧問評(píng)分時(shí),男女計(jì)分差不多,女性其實(shí)并不知道自己在溝通過程中被區(qū)別對(duì)待,但如果真的按此建議去做投資,數(shù)據(jù)顯示女性投資回報(bào)確實(shí)會(huì)更低。

策劃師收費(fèi)越高越有偏見

研究還發(fā)現(xiàn),低收費(fèi)的證券公司提供的建議不存在性別偏見;反而那些收費(fèi)更高的理財(cái)規(guī)劃師,雖然整體建議質(zhì)量更好,但對(duì)女性客戶仍然存在偏見。

趙靜解釋道,所謂收費(fèi)高低,主要是由于其收費(fèi)構(gòu)成不一樣。如在券商工作的理財(cái)顧問因低抽成、收費(fèi)較低,不管男女抽成都一樣,所以都會(huì)給個(gè)股建議更多;而個(gè)人理財(cái)策劃師很多時(shí)候賣的是高抽成產(chǎn)品,而越是高抽成的產(chǎn)品,就越需要與投資者建立信任關(guān)系,保持聯(lián)絡(luò)和合作,這樣的理財(cái)策劃師更會(huì)區(qū)分男女。對(duì)于男性會(huì)利用金融知識(shí)給更好建議,以建立信任,對(duì)于女性則會(huì)提供情緒價(jià)值等。

男女傳統(tǒng)生存壓力不一樣

趙靜認(rèn)為,這樣的行為多來自于刻板印象。在當(dāng)今社會(huì),年輕一代女性金融知識(shí)可能并不亞于男性,但在傳統(tǒng)觀念中,仍存在男性金融知識(shí)更高的印象。她指這可能與傳統(tǒng)觀念中,給男性和女性的生存壓力不一樣,男性可能從小就獲得掙錢養(yǎng)家的概念,而女性可能受家庭教育更多是“錢不重要,快樂比較重要,甚至有一些家長會(huì)對(duì)女性講你需要軟一點(diǎn)對(duì)待這個(gè)世界,需要用軟實(shí)力獲得生存資本”。

監(jiān)管者不應(yīng)只關(guān)注理財(cái)質(zhì)量

整體上,該研究發(fā)現(xiàn)金融知識(shí)水平是決定家庭獲得理財(cái)建議質(zhì)量的關(guān)鍵因素。不過,與金融素養(yǎng)和性別不平等相關(guān)的問題在金融服務(wù)也可能普遍存在,政府和業(yè)界或許需要采取行動(dòng)來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

在趙靜看來,最重要的是監(jiān)管者要看到這一點(diǎn),如今有金融知識(shí)的女性投資者越來越多,需要關(guān)注的并不僅僅是平均化的理財(cái)質(zhì)量,更要關(guān)注對(duì)待男女客戶是否有所不同。另外,對(duì)普通投資者來講,“打鐵還需自身硬”,無論男女,都需盡量用金融知識(shí)武裝自己,這樣在與理財(cái)顧問交流時(shí),可以更好減少訊息不對(duì)稱。

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