AI理財(cái)是未來(lái)大趨勢(shì)?有研究稱8成投資者將用AI作理財(cái)咨詢
AI理財(cái)|渣打(2888)昨日(19日)發(fā)表《用創(chuàng)新科技管理財(cái)富》研究報(bào)告,發(fā)現(xiàn)香港的富裕投資者積極探索利用科技作理財(cái)咨詢,以及使用人工智能AI投資。大部分富裕投資者認(rèn)為, AI能為他們帶來(lái)良好投資回報(bào),近8成受訪者認(rèn)為AI在未來(lái)三年,對(duì)他們達(dá)成理財(cái)目標(biāo)來(lái)說(shuō)很重要,而且將來(lái)會(huì)使用數(shù)碼理財(cái)咨詢。受訪者中,八十后(35至42歲人士)對(duì)AI最有信心,當(dāng)中35%受訪者認(rèn)為AI“非常重要”。
渣打指,香港富裕投資者平均擁有近456萬(wàn)港元可投資資產(chǎn)。今次的研究當(dāng)中,受訪者背景差異亦反映于各項(xiàng)人口數(shù)據(jù)之中,如女性企業(yè)家平均擁有506萬(wàn)元可投資資產(chǎn),稍微較男性企業(yè)家多。
研究又發(fā)現(xiàn),受訪者對(duì)數(shù)碼理財(cái)咨詢的認(rèn)識(shí)有增強(qiáng),68%人的香港富裕投資者有采用此方法,當(dāng)中40%受訪者透過(guò)客戶經(jīng)理,或投資顧問(wèn)使用數(shù)碼理財(cái)服務(wù),28%受訪者則自行使用服務(wù)。盡管數(shù)碼碼渠道廣泛被使用,84%的受訪者表示,仍希望與客戶經(jīng)理或投資顧問(wèn)繼續(xù)進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)。
逾九成人未來(lái)5年改變理財(cái)咨詢
研究指,77%富裕投資者表示,將來(lái)會(huì)使用數(shù)碼理財(cái)咨詢。高達(dá)93%富裕投資者認(rèn)為,科技及數(shù)碼平臺(tái)的創(chuàng)新,在未來(lái)5年會(huì)改變理財(cái)咨詢的方式,且會(huì)更頻繁使用數(shù)碼理財(cái)諮詢。
超過(guò)四分之三受訪者認(rèn)為科技及數(shù)碼工具會(huì)為他們帶來(lái)更豐厚的投資回報(bào)。調(diào)查亦顯示,用戶在使用新數(shù)碼技術(shù)時(shí),十分依賴客戶經(jīng)理的協(xié)助。香港富裕投資者大多偏好混合型財(cái)富管理服務(wù)(35%)或直接由客戶經(jīng)理提供服務(wù)(36%),而非純數(shù)碼理財(cái)服務(wù)(24%)。
受訪者表示,獲得專屬服務(wù)及投資機(jī)會(huì)(60%)、建基于信任的人際關(guān)系(58%),以及個(gè)人化服務(wù)及度身訂造的諮詢及建議(43%),是他們傾向選擇客戶經(jīng)理諮詢而非數(shù)碼工具的主因。
渣打:AI理財(cái)將成大趨勢(shì)
渣打香港財(cái)富管理業(yè)務(wù)主管何文俊表示,數(shù)碼理財(cái)諮詢將成為大趨勢(shì)。調(diào)查顯示,用戶在使用新數(shù)碼技術(shù)時(shí),仍十分依賴客戶經(jīng)理的持續(xù)協(xié)助與分析??傮w而言,在數(shù)碼科技的推動(dòng)下,香港富裕族對(duì)投資更有信心和更懂靈活運(yùn)用人工智能與專家分析。何文俊表示:“調(diào)查發(fā)現(xiàn)縱使富裕投資者對(duì)數(shù)碼理財(cái)諮詢?cè)节吔邮?,?0%受訪者期望獲得獨(dú)家投資建議,以滿足其財(cái)富管理需求。
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